遠傳電信致力於防詐作為,全心守護用戶財產安全,繼去年在國家通訊傳播委員會(NCC)主導下於9月提供一般話務語音警示後,有鑑於VoLTE語音已成市場主流,並且將於今年(113年6月30日)完全取代傳統3G語音話務。
遠傳超前部署率先提供所有遠傳用戶VoLTE漫遊語音警示,無論是發話端來自於國外的VoLTE用戶,或是國外用戶來台使用VoLTE進行發話,受話端遠傳用戶都可以接獲系統端語音提醒此通電話為國際電話,進一步降低用戶被詐騙電話騷擾的次數,提供用戶更全方位的保障。
遠傳電信從2018年起即致力防詐功能開發,先後導入AI系統降低異常發話行為,除率先導入簡碼識別簡訊防範詐騙,去年10月對於+8869國際來話,透過結合 AI並導入跨業者判斷來話用戶位置機制。
若來話用戶位置非真實在國外予以主動阻斷;並配合111政府專屬短碼簡訊平台,對於非該平臺發送之111簡碼簡訊予以阻斷,現遠傳領先同業再率先升級VoLTE漫遊語音警示,透過持續開發更新的技術,導入更多防範詐騙的技術,讓遠傳用戶享受更安全的遠傳心生活。
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