華雯資訊以協助企業規劃完整的解決方案為出發點，從作業面重新思考整體架構，讓軟體設計與作業流程達到最佳平衡、兼顧軟硬體技術層級以及作業效率，不侷限於單一軟體功能，華雯資訊致力提供企業一個完整的解決方案。
致力提供完善解決方案 產品獲知名企業青睞
華雯資訊以協助企業規劃完整的解決方案為出發點，提供四大主力產品。其一為「智慧候位管理及營銷推播資訊系統」可設置訊息推播與預約候位，企業能有效進行廣告與人流管理，此產品更獲知名餐飲業者青睞（代表客戶：爭鮮，定食八）。其二「電子發票解決方案」已通過 ISO27001 資訊安全驗證與國稅局審查，為做出市場區隔，同步開發 PC 端至行動裝置端的發票開立軟體，從軟體使用到加值中心做高度整合，有效提升客戶對產品的信賴度。其三「自助服務方案」推行自助點餐 Kiosk 及手機點餐等相關服務，為企業減少人力負擔及提升服務效率。而響應近年來物聯網的趨勢，其四「物聯網平台」以長照醫療與廠房設備的監控作為兩大主軸，除設備數據的蒐集與分析，未來也預計結合碳盤查系統，將盤查資料進行完善的整合。
顛覆地端使用印象！易上手 x 傳輸快 x 省時間成使用契機
目前 Compute Engine 為華雯資訊主要使用的產品，談到最初接觸 Google Cloud 的使用契機，負責專案的黃琪雯經理直言（後簡稱黃經理），平時本就經常使用 Google 服務，相對有著熟悉感，而 Google Cloud 除了介面簡易好上手，於台灣彰濱工業區更設有資料中心，傳遞速度快速，能高效的滿足客戶需求。「雲端服務對我們來說可省下很多時間，相較傳統落地式的作法，需考量現場維護、即時支援等人力，雲端服務可透過連線設定處理，並直接做快照備份或是異地備援、主機升級跟汰換也能於線上直接操作，對於客戶而言能免除維護實體主機的負擔。」現今運用 Google Cloud 的服務，企業減少龐大的時間與交通成本，取而代之，能夠專注解決更多的客戶問題，並體現於服務品質的優化。
攻擊來襲快速還原！ Snapshot 守護企業不受干擾
說起難忘的使用經驗，黃經理回憶某次客戶主機遭受攻擊，當下直接透過 Compute Engine 的 Snapshot 功能快速完成備份還原，相比過往實體主機的使用經驗，花費時間大幅下降。正因如此，讓客戶逐漸信賴雲端服務。「就中小企業而言，沒有過多的資本架設機房以及防火牆設備，被攻擊的機率很高。把主機放在Google Cloud 上，有專業的資安保護及相關認證，我們的系統相對安全，客戶端也相對放心。」
尋覓半年代理商，專業技術實力成合作敲門磚
尾聲，談到華雯資訊與 Cloud Ace 接觸的契機，黃經理提到最初為尋找合適的 Google Cloud 代理商，已花費半年的時間之久，主要想尋求發票開立服務，也希望未來若業務逐漸擴展時，代理商能提供相關的技術資源。而因緣際會之下，黃經理碰巧瀏覽到技術論壇「Cloud Ace 的技術論壇吸引我仔細查看，並且業務也說明得很詳細，讓我覺得十分專業，因此決定合作。」 Cloud Ace 具備深厚的技術實力，全集團累積超過 400 張證照，擁有 17 位認證講師，每月除了技術部落格的文章分享、也不定期舉辦線上研討會，分享 Google Cloud 的最新工具、實作教學等。未來期待能以專業的技術支援，協助華雯資訊創造出更多完善且實用的企業解決方案。
關於 Cloud Ace
Cloud Ace 為亞洲據點最多的 Google Cloud 合作夥伴，擁有 10 項 Google 專業領域認證與超過 400 張的專業證照， 集團服務過全球超過 500 家企業。如有 Google Cloud 產品導入或客製化專案開發需求，歡迎與我們聯繫。
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