翻轉醫療溝通新模式、屏東醫院打造智慧醫療新里程

為迎接智慧醫療時代來臨，各醫學中心及區域型教學醫院積極發展數位平台，投入軟硬體系統改善，運用資訊科技，屏東醫院全面導入 team+ 企業私有雲協作平台，翻轉醫療溝通新模式、打造智慧醫療新里程，有效協助醫護團隊即時掌握病患狀況，大幅改善醫療團隊照護效能。

屏東醫院與互動資通公司今（25）日共同宣布，經過近一年的營運測試，屏東醫院已可做為衛生福利部第一家所屬醫院執行私有雲 IM 的觀摩中心（Total Program Observation, TPO）。

這個良性互動可望集結屏東醫院的臨床實力與互動資通公司的創新科技，雙雙致力於提升醫院智慧醫療營運韌性的水平，提供更安全、更先進的醫療通知服務，協助醫院在評鑑管理、危急值與會診通報及病人照護等三個層面取得更全面的精進發展。

「team+」私有雲 IM 平台為全亞洲最專注於智慧醫療的即時通訊系統。國內不僅長庚醫院、台大醫院、慈濟醫院早已採用，屏東醫院自去年起發展危急值、會診雙軌同步通報，領域涵蓋臨床單位及癌症中心被廣泛使用，目前已累積超過200萬筆的通報數，「team+」除大幅降低傳統簡訊的通報不易辨認外，更大幅提升醫護的訊息雙向回饋，此應用範圍更是全國部立醫院的創新首創。

醫務行政室主任周繡涵說，屏醫在導入此項智慧平台後，醫師可透過 team+ 的雙 APP 安控模式，讓更多院外專業醫師可直接進入本院專科討論中心來進行交流互動。

病人照護的關鍵點，使護理師能夠更理解病人狀況，提高臨床護理品質。而在醫院評鑑管理合作，將透過 team+ 的平台，讓院方管理階層每個團隊可緊密交流討論，分享管理的經驗，包括手術室效能提升、人員培訓及資源管理等方面的議題，再也毋需擔心使用公雲的 IM 而導致訊息外洩。

屏東醫院院長李懿倫表示，透過這次合作，期望能夠建立一個充滿學習與分享的平台，進一步推動屏醫的智慧醫療韌性服務，為病人提供更安全、更有效的關懷與治療。屏醫長期深耕社區服務屏東鄉親，除提供醫學中心水準的治療照護，積極邀請專家醫師進駐並持續引進最新治療技術外，也大力投注在新的智慧醫療服務延伸，打造更安全的遠距諮詢服務並減少鄉親的舟車往返辛勞。