Bose在2021年推出Bose Sleepbuds II（遮噪睡眠耳塞 II），它不能播放音樂或通話，唯一的作用就是可以讓你在睡覺時消除噪音，幫助你安眠入睡。
對於時常在外面睡不好的人來說，這或許是相當吸引人的產品。不過，畢竟有這方面需求的人可能還是少數，最近Bose Sleepbuds II就退出了中國市場。
不過，在市場退出後，許多先前買了這款產品的用戶卻向中國媒體反應，因為產品退出，導致下架並停止了維護配套App，最終耳塞無法使用，現在就真的只是「耳塞」，變成電子垃圾。
消費者們不解，「購買產品時是為搭配App治療睡眠，如果App不能用了，耳機也廢了」。
Bose睡眠耳機產品退出中國市場的時間為今年1月，目前Android、 iOS以及Bose官網均已無法下載該產品配套App，官方向中國媒體表示，以後也不會再有APP提供。
「官方唯一能提供的服務是讓現有用戶加價換購其它產品。」
硬體仍有商家在賣，但軟體已經下載不到
根據Bose官方的說明，Bose Sleepbuds II用戶必須透過Bose Sleep APP來實現耳塞的操控和軟體升級。這個APP除設置鬧鐘和調節音量之外，針對干擾睡眠的不同因素，App還囊括了三類精心製作的音訊內容供使用者選擇。14款遮噪音效針對不同夜間噪音頻率，將其遮蓋在舒緩音效之下，幫助使用者免受噪音干擾。另外新增多款音訊內容幫助使用者放鬆身心, 包括15種「自然景觀」音效將繁雜的思緒帶入鄉間、海岸、木棧道之上；另有10種放鬆音調，幫助使用者緩解壓力。
但是，現在App悄無聲息地下架，令購買的使用者感到氣憤。
「花兩千元（人民幣）買的手機，如今卻因為商家市場策略調整莫名其妙用不了了，而且連通知都沒有收到一個，想想真的令人心寒。」有用戶表示，「電子產品推出中國市場的情況並不少見，但不做任何公示或使用者通知，悄無聲息地退出，這樣的做法並不常見，亦不可取。」
他舉了2023年Kindle退出中國時的做法表示，「彼時Kindle決定2023年6月30日退市，提前一年就發佈了中國區營運調整通知，提醒使用者做好準備，正式退市前一個月又做了一次提示，目的就是為讓使用者做好準備，避免損失，Bose今天的做法卻差了許多。」
尤其是在中國電商像是京東商城以及蘇寧易購等國內電商平台上，目前仍有多家商舖在售賣該系列Bose睡眠產品，這意味著，仍有新的購買者，可能並不知道這款產品已經退出大陸市場，並且無法下載配套App。
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