很多國家的公共交通都有提供免費Wi-Fi的服務，方便民眾存取資訊。不過，中國最近就發生一件奇怪的事情，民眾登入「國鐵吉訊 APP」（中國高鐵官方的APP）想要連接高鐵Wi-Fi的時候，竟然彈出了一個視窗，上面還顯示了「XX的」疑似罵人的訊息。
還有其他網友稱在國鐵吉訊APP進行實名認證時同樣也出現了“X你媽”的罵人髒話。
奇怪的是，這些都發生在iPhone的用戶身上，如果使用用Android手機進行上述操作，則沒有彈出類似的髒話。
消息在網路爆發後，國鐵吉訊發佈了致歉聲明，稱接到旅客反映「持蘋果手機首次註冊4月26日發佈的‘國鐵吉訊’APP新版本時彈出不文明用語」後，第一時間進行調查核實。經排查，旅客所反映問題屬實，系公司某員工在進行該版本程式發佈過程中誤操作所致，目前該問題已組織整改到位。
公司對由此給旅客帶來的不良體驗深表歉意，同時將依法依規對相關責任人進行處理，進一步加強內部管理，堅決杜絕類似事件發生，持續最佳化服務品質，不斷提升使用者體驗。
其實將這個問題推給「某員工」都是相當不可思議的答案，畢竟正常的軟體發佈有一定的流程，而這種可以說是低級錯誤只要隨便一個審核流程都可以抓出的Bug，竟然會直接出現在最終用戶的手機介面上，唯一的解釋就是他們的軟體發佈根本沒有審核流程。這種現象在一些小公司或是工作室很常見，或許他們根本就是把這整個功能都外包出去，然後外包之後也沒人在管。或許這就是典型的公家機關的心態。
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