台灣,台北,2013年10月22日 - 創新領導網路儲存設備 (NAS) 廠商華芸科技 (ASUSTOR Inc.) 今日宣布更新線上技術支援中心系統,提供 ASUSTOR NAS 用戶快速且便利的技術解答服務,本中心並具有完善的技術知識庫,提供用戶可於提交疑問時,同步比對相關紀錄,讓用戶可即時獲取解答或建議。
華芸科技研發部協理林振誠表示:「 一直以來,華芸針對用戶的提問,已建立有常見問題資料庫,我們很高興將此資料庫與線上技術支援中心整合,讓用戶在提交問題的同時,可從中比對相關的常見問題,提供立即及快速的問題解答。我們將會不斷更新內容,建立一個完善的資料庫,讓所有用戶皆可透過此中心而得到更快速的服務。」 線上技術支援中心擁有多語系介面,且整合 ASUSTOR ID 帳號登入,便利 ASUSTOR NAS 用戶無需重新申請帳號,即可登入系統享有服務。此外,用戶亦可加入華芸官方的線上討論區,進行技術討論以及獲取資訊。 線上技術支援中心網址: http://support.asustor.com/ 華芸官方線上討論區:http://forum.asustor.com/ 有關詳細產品資訊,請至官網查詢:http://www.asustor.com.tw/ 關於華芸科技 華芸科技 (ASUSTOR Inc.) 正式成立於 2011 年 8 月,是由華碩電腦 (ASUSTeK Computer Inc.) 所直接投資成立的公司。專注於網路儲存裝置 (NAS) 的設計及相關軟體與硬體的研發及整合,目標是將品牌推向國際,並成為全球儲存設備上的領導廠商。 媒體連絡:marketing@asustor.com
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