以「智慧入口」為願景的 LINE,自去年八月發展行動支付服務 LINE Pay,至今已有近 120 萬註冊用戶數,不僅從線上串聯線下支付,更深入在地關懷。
LINE Pay在台南賑災捐款平台經驗的基礎上,發展「愛心捐款」專頁,試營運期間創下不到兩個月就募得百萬的佳績,於 8 月 2 日宣布正式上線,首波串連 10 家社福團體,致力打造最便利的行動捐款管道,期望讓人與人之間的關懷更貼近也更便利。
愛心新趨勢-行動支付+小額捐款 LINE Pay發展「愛心捐款」專頁
LINE 積極發展智慧入口並持續重視在地關懷,除送校車給偏遠學校、以及屏東彩稻田的稻米義賣等專案外,在重大災害的議題上,協助地方政府以官方帳號發布救災資訊,也於高雄氣爆後捐獻消防車給市府,而今年 2016/2/6 台南大地震發生,LINE 跨國團隊,在短短 12 小時內就陸續克服捐款介面的設計和手續費吸收等問題,並與台南市政府聯繫,以 LINE Pay 代收的功能設計捐款平台,在 11 天就募得高達 6600 萬的善款和超過五萬人次捐款,讓 LINE Pay 團隊感動台灣人民的愛心善舉外,更發現行動、小額的方式,非常便利讓用戶做捐款。
▲LINE Pay 8/2 正式啟動愛心捐款專頁
爾後 LINE Pay 團隊持續優化服務,並與社福團隊接洽聯繫並了解需求,試營運期間 (6/1-7/26) 與兒童福利聯盟、伊甸基金會、家扶基金會、蒲公英希望基金會、勵馨基金會(按第一個字筆畫來排列)合作,共募得超過100萬的善款,轉換率較傳統掃QR code管道多出 5 成,可見方便的行動捐款管道有顯著成效,LINE Pay 正式於 8/2 推出「愛心捐款」專頁,首波共與 10 個社福團體合作,用戶只要使用 LINE Pay 並綁定信用卡,就能以五個步驟用小額行動捐款的方式將善心捐給社福機構:
◎ 點選 LINE -> 其他 -> LINE Pay -> 愛心捐款:「愛心捐款」為 LINE Pay 新的常駐功能,因此會固定出現在 LINE Pay 的首頁中。
◎ 進入社福單位的選單,首波合作的社福單位包括(按筆畫排列):
- 台灣世界展望會: https://lin.ee/d2Rrjnp
- 伊甸基金會:https://lin.ee/6xxK2BH
- 兒童福利聯盟:https://lin.ee/1r0MLGs
- 芥菜種會: https://lin.ee/2XumhoX
- 家扶基金會: https://lin.ee/efkjOKM
- 喜憨兒基金會:https://lin.ee/3GBs2zl
- 愛盲基金會:https://lin.ee/8AoNn9N
- 蒲公英希望基金會:https://lin.ee/bvO1twi
- 聯合勸募:https://lin.ee/20uXv3V
- 勵馨基金會:https://lin.ee/eauQREu
◎ 點選欲捐款的基金會,就會出現所有可捐款計畫的清單。
◎ 點選欲捐款計畫,會跳出捐款的詳細資料,包括商品、理念、捐款用途。
◎ 在填寫完捐款人基本資料後即選擇付款帳號後,就完成此次捐款。
LINE Pay 串連商家數已逾 300 家 線下新增三創數位生活園區
繼 4 月串聯首家實體店家美麗華後,LINE Pay 規模持續發展,註冊用戶數已近 120萬,串連超過 300 家線上商家,線下方面新增三創數位生活園區,持續拓展多元的支付情境,從線上串聯線下,更從商業串聯到愛心,為慶祝「愛心捐款」專頁正式上線,即日起至 2016 年 9 月 13 日,凡使用 LINE Pay 消費或捐款,不限金額、商家即可獲得台灣版限量貼圖「瘋狂邦妮上班我 Pay」,讓邦妮陪你度過煩悶的上班日。
▲慶祝正式啟動愛心捐款專頁 LINE Pay 推出「瘋狂邦妮上班我 Pay」貼圖活動
在線下商店方面也有推出活動,用戶於活動期間 2016 年 8 月 1 日起至 2016 年 10 月 31 日內,持 LINE Pay 綁定 Visa 卡之帳號於美麗華消費乙筆,不限金額當日首筆結帳金額可再享 95 折優惠,活動詳細資訊請參考官方部落格:http://lin.ee/9wt8zUu。
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