![Google 發佈消費者研究報告,男生愛上網買衣服、女生愛搜尋手遊](https://cdn1.techbang.com/system/excerpt_images/45612/original/4b69e5c86562e6570ab20a6c5edc3ebf.jpg?1471852033)
Google 今日公布最新的消費者洞察報告和台灣數位消費者研究報告,發現台灣人除了愛上網、愛玩手遊之外,還有些有趣的趨勢,例如在網路上購物的男性比例比女生高、在網路上搜尋手遊相關議題的女性比例比男生高等等。
台灣人很愛上網這件事已經不算新聞,根據 Google 的研究,有 96% 的台灣人每天都會上網,以年輕人來說更有高達 99% 的人天天上網,與鄰近的日本和韓國相同,僅次於香港;而台灣人使用智慧型手機的比例高達 82%,25 至 34 歲的年輕人手機普及率更是達到 100%。
在這樣的趨勢之下,台灣消費者出現了一群「精享族」,所謂的精享族指的是會先透過數位管道做資訊,並且會在網路上參與討論和分享的群眾,這群人有 75% 會在購物前先上網做功課,高於一般網友的 68%,這群人在數位平台上所花的時間也較實體店面多,也願意在網路上發表意見,甚至會在看完 YouTube 影片後進而主動查看相關資訊再實際購買產品。
Google 表示,透過找出精享族,更可掌握消費者熱愛的事物或主題,較容易與消費者產生共鳴,再進一步透過數位工具和策略分析消費者的網路行為,則可找出真正擁有購物需求的顧客,而已掌握的顧客資料則可進行個人化,傳遞客製化的訊息提供顧客所需的資訊。
自 23 日起,Google 將以 Rediscover Your Consumers 為主題,針對新興的「精享族」舉辦兩週的系列講座,向不同產業的品牌分享最新的行銷趨勢。
▲Google 北亞區品牌行銷解決方案負責人 Lance Diaresco。
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