遠傳電信於8月底獨家引進全台灣第一位電信智能機器人店員，為慶祝遠傳機器人服務啟動，遠傳特別舉辦好玩又有趣的「機器人命名活動」，為期半個月的命名活動中共吸引近 3000 名粉絲參與命名提案與投票。遠傳於 200 多個命名提案中精選出 5 個最具創意名字供網友票選，最後機器人《萌寶》以壓倒性的勝利獲得網友的支持。
為了讓更多民眾體驗遠傳機器人《萌寶》的創新服務，九月起遠傳機器人《萌寶》將到北中南旗艦門市巡迴駐點，跟中南部的民眾見面。
《萌寶》是電信門市第一位機器人店員，開始上班後，吸引不少民眾到店近距離接觸，三創門市來客數是平常的200%，遠傳機器人不只可以介紹商品、引導客戶，還能聊天抬槓，除了成功抓住了消費者的目光，也吸引了國外媒體到遠傳三創門市與《萌寶》互動。
這次由台北市觀光傳播局安排的「馬印首航 FUN TAIPEI 媒體踩線團」包括〈The Star〉、〈New Straits Times〉、〈Harian Metro〉、〈Berita Harian〉、〈Bernama〉、〈Utusan〉等 10 家媒體在 9/12 參訪三創數位生活園區，馬國媒體朋友也參觀遠傳三創未來店，一進門就見到超吸睛的機器人店員「萌寶」跟大家Say Hello，機器人「萌寶」不但專業的介紹商品，還與馬來西亞媒體朋友聊天、勁歌熱舞，媒體朋友們問機器人店員：「你認識寶可夢嗎?」，機器人《萌寶》還妙答：「那還用說，皮卡丘是我的最爱」惹得全場哈哈大笑，歡笑聲不斷。
▲遠傳機器人《萌寶》與馬國媒體朋友相見歡
「馬印首航 Fun Taipei 媒體交流團」來台北走訪北市知名景點及品嚐台北美食，體驗台北友善便利的旅遊環境，本次也來台體驗遠傳三創未來店首創的全觸控互動櫃台、獨家浮空投影取票機…等極富巧思的設計讚嘆不已。尤其是獨家浮空投影取票機，在空中輕觸就可以抽取客製化號碼牌，藉由雲端資訊串連，即時分析顧客偏好與購買經驗，讓馬國媒體朋友們個個大呼新奇有趣，現場媒體朋友更親身化身 4G 未來戰士，體驗最新穿戴型裝置與科技互動，為本次行程增了科技與豐富之旅。
▲遠傳獨家浮空投影取票機讓馬國媒體朋友驚呼連連
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