微軟AI注入Office 365，開創工作新型態

微軟深耕人工智慧研發多年，藉由數十億筆資料的大數據分析，將逐漸成熟的人工智慧技術融入多項產品與服務中，除了機器人、語音服務、認知服務之外，微軟將許多 AI 人工智慧元素注入Office 365，像是 Excel Maps能夠一秒將數據變地圖，資料圖像化不再需要繁複的流程，Microsoft Analytics能夠協助使用者智慧時間管理等，讓工作能夠更聰明、更快速地完成。

結合人工智慧 (AI) 與人類智慧 (HI) Office 365開創新穎工作型態

根據 IDC 預測，全球認知運算系統與人工智慧市場規模將由現今約 80 億美元，快速成長至 2020 年的逾 470 億美元，年複合成長率高達 55.1% 。隨著軟硬體技術的提升，輔以大數據與機器學習的發展，以往人類窮盡一生之力無法挖掘完的大量資料，現在透過機器的協助可在時間內處理完成。

微軟透過人工智慧、大數據與機器學習的協同合作，開發人臉辨識、語音辨識以及即時語音翻譯等精細的認知服務，並將人工智慧帶入生產力工具領域，讓常常推陳出新功能與服務的Office 365，以與時俱進的科技實現新穎工作型態(Modern Workplace ) 的目標。

負責全面推動微軟在亞太地區的科學研究及產品開發策略，以及與中國及亞太地區學術界的合作的微軟全球資深副總裁與微軟亞太研發集團主席兼微軟亞洲研究院院長洪小文表示，「在人工智慧的領域，微軟希望將人工智慧普及化(democratization)，並成為應用領域如汽車、金融、醫療產業的賦能者(enabler)，透過智慧助理(Agents)、應用、服務與基礎架構等四種方式，讓人工智慧更為平易近人且為所有人可用即是我們的目標。」

▲微軟亞太研發集團主席兼微軟亞洲研究院院長洪小文表示，希望讓人工智慧更為平易近人。

他也提到，「除了Microsoft Azure 雲端平台以及核心的認知服務之外，微軟也將人工智慧廣泛融入Cortana、Dynamics 365 與 Office 365 中，以普及人工智慧的應用。而Office 365 將成為每一位資訊工作者的賦能者，協助達成人工智慧與人類智慧的協同合作，讓使用者更智慧且輕鬆地完成任務，進而提升工作效率。」

飛躍25年的里程碑 Office 365增添人工智慧

回顧 Office 的發展史，從 1990 年 Office 正式誕生、Office 2007 加入了 Ribbon介面、2008 年推出雲端辦公室(Business Productivity Online Suite)，到 2011 年Office 365 正式上市，雲端運算改變了以往單兵作戰、定點辦公的工作方式，取而代之的是協同合作與行動辦公；生產力工具也不再只為工作所用，它可以更廣泛觸及生活的各個面向。

2013年，Office 365 透過 Yammer 加入了社群網路的功能；2014年，微軟更把OneDrive 儲存空間從 20 GB 擴大至 1 TB；2015 年 Office 365 加入了語音功能並強化其安全性，時至2016年，更將人工智慧注入 Office 365，提供更為智慧、多元且創新的服務。

「Office的演進不但標誌了因應資訊工作者的工作型態、地點甚至方法轉變所相應的生產力工具的革新，更代表微軟推動數位轉型目標的具體實踐。」台灣微軟營運暨行銷事業群總經理磯貝直之表示，「Office 365 加入人工智慧應用，象徵了生產力工具的躍進，也重新定義現代化的工作環境與工作方式，形塑更為人性化與直覺的人機互動模式，引領更為緊密且有效率的協同合作。」

▲台灣微軟營運暨行銷事業群總經理磯貝直之表示，Office 365 加入人工智慧應用，重新定義現代化的工作環境與工作方式。

加入了人工智慧的Office 365，為使用者帶來了前所未有的工作新體驗，使用上不但更為直覺，也增加了更多人機互動的內容，例如：

●做報告不必切換畫面找資料，重要內容一鍵可得：Tap

當使用者在使用 Word 或是 Outlook 時，若要尋找公司內既有的相關內容，再也不必離開編輯中的文件或是信件；透過 Microsoft Graph 技術，你可以選擇自己或同事最近使用的簡報與資料至同一個畫面使用，只要三步驟：點選文件項目、開啟其他文件、選擇你所需要的元素，即可插入其他文件中的投影片、圖片、表格、圖案以及圖表等資料，以現有文件或信件無縫接軌地連接其他文件。此外，你也可將內容原封不動且完整地加入正在編輯的文件中，輕鬆變換格式顏色，增加趨勢線與圖表並且編輯文字，讓文件圖文並茂。

●滑鼠點點，簡報立即圖文並茂： QuickStarter

QuickStarter 協助使用者重塑創造並將靈感具像的過程，幫助使用者設計簡報或網頁。透過 Bing Knowledge Graph的技術支援，在 PowerPoint 與 Sway，QuickStarter 能為使用者提供任何主題詳盡的規劃，包括資訊建議、分類、Creative Common 授權的圖片，讓你無需從無到有，即可從既有的資料找尋開始創作的方向，加速靈感具像過程並完成後續的簡報。

●繁雜數據一秒變地圖，資料圖像化一眼瞬間：Excel Maps

大數據一秒變地圖！現在使用者在 Excel 使用 Maps 類型圖表，只需簡單幾個步驟，就能將數據資料轉變成圖像呈現。透過 Bing Maps 技術，無須再仰賴技術人員或昂貴的軟體，Maps 讓欲將資料圖像化的Excel 使用者，不論應用在工作、學校或是生活使用情境，皆能輕鬆掌握數據中的內容、趨勢進而發掘機會。

●智慧時間管理，揪出時間小偷：Microsoft MyAnalytics

Microsoft MyAnalytics 幫助管理工作時間的分配，例如：花費多少時間在會議或收發電子郵件等日常工作項目。使用者可以訂定工作目標並進行即時監控與評量。此外，Microsoft MyAnalytics 也能幫助使用者瞭解最常共事的同事，建立重要的協作網絡。未來，Microsoft MyAnalytics 將提供團隊與 Office 365 Groups 更多功能，解決在團隊合作中效率不彰的問題，並幫助使用者規劃事情處理的優先順序。

●以人工智慧打造可信任與安全使用環境

Office 365 為企業用戶在資訊安全防護上提供了更新功能，以協助企業裝備防護、偵測以及對抗威脅，防範資安攻擊並保護企業資產，包括強化進階威脅防禦保護 Advanced Threat Protection (ATP)、Threat Intelligence與Office 365進階資料防護Office 365 Advanced Data Governance (ADG)。

1.強化進階威脅防禦保護 Advanced Threat Protection (ATP)強化進階威脅防禦保護功能，讓惡意軟體退散！新的 ATP 特色幫助企業員工免於惡意軟體威脅。 URL Detonation 會分析具有威脅性的連結，同時透過 Dynamic Delivery 掃描附件中的惡意軟件，確保安全性之餘，也不會延遲郵件寄送的時間。

2.Threat Intelligence：人工智慧把關，以洞察守護安全！Office 365 提供 Threat Intelligence智慧安全防禦服務，幫助使用者發掘與對抗既有的威脅並進行深入洞察，達到防範資安威脅於未然。

3.Office 365 進階資料防護 Office 365 Advanced Data Governance (ADG)：降低營運風險，企業運作不中斷。進階資料防護為Office 365 最新功能，運用圖表幫助使用者了解並洞察其公司營運狀況，用數據找尋分類資料並訂定與執行政策，幫助使用者完整保留高價值的重要資料，確保企業營運順暢並降低全面性的資料曝露風險。