相信很多人都知道,中國許多防毒軟體,總喜歡在你的電腦中留下一些無法抹滅的痕跡,教育使用者體驗「免費的最貴」的道理。而最近,中國上海法院就審理了一樁這樣的案件,而被告則是中國相當有名的金山毒霸。
這起案件是由中國一間網路公司「2345網站」提告,指出該公司的產品「2345網址導航」為該公司的核心產品,2014年10月其活躍用戶數超過6千萬,具有良好的用戶滿意度和良好的商譽。但是,自2014年起,金山毒霸軟體工具在安裝、執行和卸載過程中,擅自將用戶在瀏覽器中設定的2345網址導航主頁篡改為毒霸網址大全。要求金山毒霸停止這種不正當競爭行為,並賠償原告上海二三四五網路科技有限公司經濟損失300萬餘元。
金山毒霸的4大惡霸行為
「2345網站」在這起案件中,向法院舉證金山毒霸的4大不正當競爭行為:
- 用戶在按金山毒霸軟體工具「垃圾清理」中的「一鍵清理」功能後,其在IE瀏覽器中設置的主頁2345網址導航,自動被篡改為毒霸網址大全。
- 如金山毒霸的「一鍵雲查殺」、「版本升級」、「瀏覽器保護」等操作,會篡改2345瀏覽器打開的網址導航主頁,而相同操作在獵豹和搜狗瀏覽器中,卻不會出現篡改的結果。
- 金山毒霸「安裝完成」彈窗中,無論用戶默認勾選還是去除勾選「設置毒霸導航為瀏覽器主頁」選項,原先設定的2345網址導航主頁均會被篡改為毒霸網址大全。
- 金山毒霸軟體工具利用「開啟安全網址導航,防止誤入惡意網站」彈窗,誘導用戶按「一鍵開啟」按鈕,遂將2345網址導航主頁篡改為毒霸網址大全。
「2345網站」指控上述行為導致2345網址導航的流量大幅下降,向法院提出停止侵害、消除影響及賠償1000萬元損失的訴請。
法院判決:金山毒霸主觀惡意程度嚴重,賠償三百萬元人民幣
法院認為,金山毒霸利用用戶對其安全軟體工具的信任,直接侵害了用戶的知情權和選擇權,為了自身利益損害了原告的合法權益,該行為已違反誠實信用原則和公認的商業道德,具有不正當性及可責性。同時,被告透過金山毒霸軟體工具變更用戶網址導航主頁,同時實施的對不同瀏覽器的區別對待行為亦違反了公平競爭原則,構成不正當競爭。
關於賠償損失的民事責任,法院認為,被告在原告多次交涉的情況下,直至本案審理期間仍未停止修改網頁的這一類不正當競爭行為,可見主觀惡意程度嚴重,故確定賠償金額為300萬元(人民幣)。
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