Windows7有問題？利用PSR記錄問題來求救

電腦出現問題要求救，最怕問題描述不清楚，因此Windows 7新增了Problem Steps Recorder（PSR）功能，可錄下操作畫面，再將問題寄送給他人解答。

Step 1

點選開始功能表處，於搜尋欄位輸入「PSR」，並按下Enter 鍵，找到程式後執行。

Step 2

接著便會彈跳出「問題步驟收錄程式」的視窗，可自由移動到 適合的位置。

Step 3

沒有複雜的設定，只要按下紅色圓圈符號的「開始錄影」，即 可進行錄影。

Step 4

過程中只要正常操作電腦，便會自動將過程完整的錄製下來。

Step 5

在特定的地方，若想要特別強調疑問處，可按下「新增註解」 的選項。

Step 6

1.用滑鼠拉出紅框，表示想要強調的區域。 2.也可利用出現的註解視窗，輸入文字說。

Step 7

回到錄影畫面繼續操作，在欲停止錄影時，按下「停止錄製」按鍵。

Step 8

接著就會直接出現另存新檔的視窗，選擇儲存位置後，按下「存檔」，此例為存在桌面。

Step 9

由於儲存的檔案為壓縮過的ZIP檔，利於傳送給其他人，若要檢視必須進行解壓縮的動作。

Step 10

解壓縮後可發現，檔案格式為.mht，此為MHTML格式的檔 案，直接點選開啟。

Step 11

IE便會開啟此檔案，且可發現剛剛的操作步驟完全記錄在此。

Step 12

將網頁下拉，檢查剛特別加入紅框及註解的地方，是否有成功置入。