嘆499之亂難結束，台灣大：從新iPhone開賣看見三大影響

新iPhone找回部分高資費客戶，499後續效應仍在

以台灣大哥大來說，旗下購買 XS 的用戶，有超過9成選擇999元以上資費，預計在第四季結束時，能略為提高用戶平均貢獻金額（ARPU），不過台灣大哥大總經理鄭俊卿仍感嘆，「即便有 iPhone 幫忙拉高資費用戶歸隊，這股低資費熱潮，恐怕還需持續一段時間。」

鄭俊卿指出，從電信商的角度會看見三大影響，首先是 「補貼變少了」 。他說，過往電信三雄的購機綁約補貼，每年應該都有幾十億新台幣，但今年補貼總量預估下修三成，因為499資費推出後，「大家都在低檔，補貼不起了。」

▲台灣大哥大總經理鄭俊卿表示，今年蘋果釋出不少貨給電商通路，加上電商業者打折扣戰，拉高消費者買空機意願，導致新 iPhone 開賣空機價往下跌。

鄭俊卿認為，499帶來的影響有好有壞，例如過去販售像 iPhone 這樣的高價位手機，消費者幾乎都會和電信業者綁約，但499方案後，可能有兩成民眾不願綁約， 「轉向空機市場」 。「只要4G吃到飽低資費方案不變，不綁門號的空機市場就會一直存在。」他說。

鄭俊卿表示，過去新 iPhone 開賣，電信業至少能掌握9成貨量，但今年蘋果釋出不少貨給電商通路，加上這些電商業者喊出折扣戰，甚至提供一千元購機補貼，都拉高消費者買空機意願。不過，消費者轉向空機市場，也讓新 iPhone 的 「開賣空機價往下跌」 ，是過去少見的現象。

看好iPhone XR銷量

他笑說，台灣大哥大的用戶應該是業界中拿 iPhone 比例最高的，這跟他們很會賣 iPhone 有關，尤其是往前兩代的「N-2」型號，都有不錯成績，最近一次促銷6S Plus，預估也有超過3萬支的表現。但因為這次的XS開貨通路多、貨量也夠，加上電商通路丟出折扣來搶客戶，讓 iPhone 新機價格一開始就往下修，是過去從沒看過的現象。

台灣大預期，接下來 XR 會更受到自家消費者青睞，XR 和 XS 的比例會達到65％比35％，不過因為消費者對超過24個月的方案接受度並不高，目前並沒有打算推出綁約三年的方案，而是靜靜觀察電商市場變化，再做打算。

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