個人隱私是全世界網路用戶最在意的事情,尤其像蘋果(Apple)這種掌握用戶大量數據的科技巨頭,當政府需要他們伸出一點「小小的援手」,要求使用者的個資時,他們也會視情況接受或拒絕,重點是用戶知不知道。
其實過去每半年蘋果公司就會發表一次「透明度報告」,將全世界政府向該公司要求用戶資料的次數,用 PDF 報表的方式呈現給外界。
只不過由於過去的報告方式太過制式,數據龐大而不夠直觀,所以常導致有興趣的用戶,才會認真去理解「透明度報告」的意義。但現在蘋果公司決定換個方式,建置了一個美觀、直覺的網站,告訴全球用戶究竟政府要了多少個人資料,而分別又有哪些項目。
以台灣來說,2018 年 1 月到 6 月間,中華民國政府一共向蘋果公司請求了 498 次用戶資料,包含 71 次與硬體相關的資訊、185 次與財務相關的資訊、241 次帳號相關資訊,以及 1 次的緊急事件要求。
然而,台灣政府的對蘋果公司的資料請求,並沒有全盤獲得接受,例如關於裝置相關資料,蘋果僅提供了其中 46 個要求的資訊,有 25 個被打了回票,接受率約莫 65%。
值得一提的是,雖然蘋果公司直到今日才將圖表化的網站上線,但蘋果自 2013 年以來開始提供「透明度報告」,歷年資料都已經圖表化,在網站通通可查,不用再特地下載 PDF,即便 PDF 與 CSV 檔仍持續提供。
根據「透明度報告」的分析,各國政府對於用戶資料的請求次數逐年上升,而蘋果依據當地法規所配合的要求,自 2016 年整體案件的 67%,也提升到 2017 年的 78%。
在智慧型裝置已經普及化的現代,類似蘋果公司這類科技巨頭,手中都握有龐大的用戶資料,當面臨政府「要求」給出特定人士的個資時,或許因為各國法律而無法拒絕,但至少能夠告訴大眾,究竟他們受到了多少來自各方的「關照」。
來源:Apple
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