BMW/MINI總代理汎德公司宣佈與翱特公司(Audatex)合作,自2014年1月1日起,BMW/MINI總代理汎德公司全台維修廠正式啟用Audatex車身維修估價系統平台,成為全台首家使用此系統的汽車品牌。
由BMW原廠提供標準化的車輛維修工時工法、原廠零件等相關資訊,在經過Audatex車身維修估價系統平台整合成資料庫,能夠確實提昇車輛維修估價、報價效率,並使估價過程透明化,加速與保險公司之間的理賠過程並降低爭議,加強保障消費者權益。BMW集團在德國、西班牙、中國等市場使用Audatex車身維修估價系統平台行之有年,總代理汎德公司於2012年起與Audatex公司開始合作,經過兩年的本地化介面修正及測試運行與維修人員訓練之後,今年正式於全台服務廠正式啟用。
採用Audatex車身維修估價系統平台的主要優勢:
–提昇車輛維修估價、報價效能及效率
–降低人為在維修品項估價上的認知差異
–與保險公司間的理賠交涉透明化,加速理賠過程
–透明、系統化的估價過程提供消費者更安心的維修內容與理賠經驗
關於翱特公司(Audatex)
Audatex爲美國上市公司Solera的子公司,是全球領先的汽車定損理賠解決方案提供商。Audatex在全球50多個國家和地區為超過7萬個公司客戶提供服務,擁有全球約53%的市佔率。
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