市場研究機構 TrendForce 針對筆電腦出貨報告顯示,第1季全球筆電出貨量與去年同期相比衰退 0.8%,但華碩筆電在印尼市場銷售告捷,更要持續挑戰市占第一,年底則要達到五成市占率,這也表示在印尼的筆電使用人口中,二部電腦,就要有一台是 ASUS,究竟華碩憑什麼如此自信,在印尼又如何維持高市占率呢?
產品更齊全,強化中階市場
根據 GFK 發布的數字顯示,華碩筆電上半年度在印尼市占率為 41%,競爭對手 Acer、HP、Lenovo 則在 17%、18%、19% 間排徊,華碩雖與第二名間有相當大的差距,但仍然不夠,華碩東南亞區域業務總監林韋廷表示「目標是 50%」。他也分享,目前華碩在初階及高階市場上,都有相當高的市占,但中階市場相對不足,因此下一個要著力的地方就是中階市場,並進一步分析產品布局,高階市場有 ZenBook 系列穩固,初階市場則以萬元以下的 ASUS Laptop 為主力,中階市場將以具備「輕薄」設計的 VivoBook 系列為主,而在近日發表 ROG 一系列電競筆電之後,也將會帶動市場的整體銷量。另外,在行銷上也採用鋪天蓋地的銷售據點,在首都雅加達自然是密度最高的布建。
在印尼棉蘭上有「華碩一條街」
而把目光拉到印尼第三大城市——棉蘭(Kota Medan),人口數達 200 萬以上,面積大約 265 平公方里,卻有條「華碩一條街」的特殊景象,這條 800 公尺長的 Merak Jingga 街,是當地知名的電腦街,兩旁都是電腦街邊店,且一間連著一間,密集度相當高,主要銷售電腦與相關周邊產品,看起來與台灣早期的光華商場有點像,只要走近店家門口,就會有店員主動及熱絡的詢問與推銷產品,但放眼望去整條街上大都掛上各式尺寸的 ASUS 招牌。
這現象是華碩在 2010 年開始,將街邊店招牌建置(Signboard Store)帶進棉蘭,從店家櫃上的膠條、門口的貼紙,到各尺寸海報、掛旗,以及門口的大大小小立牌,再到店家招牌,所有能在店家見到品牌標誌的地方,都是滿滿的 ASUS,也成了獨特的「華碩一條街」景象。不過,在這條買電腦比賣場更便宜的競爭之地,很快就有其他廠牌進駐,並覆蓋品牌貼紙、替換看板立牌被、搶占招牌...等,對此華碩特別設立監管平台,由街邊店招牌建置的布建人員,每天追蹤及上傳店家狀況,並予以改善,以維持 ASUS 招牌可以持續高覆蓋率在這條街上。
鋪天蓋地的經銷據點建置
林韋廷也指出,持續耕耘華碩一條街的街邊店招牌建置,就是今年華碩挑戰印尼筆電市占率五成目標下,所積極進行的行銷策略之一。此外,目前將印尼當地的銷售據點分為五級,第一級是最基本的布局,在全印尼 5,000 個經銷商中發送產品型錄、海報、廣告單…等輔銷物的地點,第二級則是提供合作經銷商燈箱廣告、展示櫃、旗幟…等;第三級則是像棉蘭的華碩一條街一樣,掛上 ASUS 的招牌,預期今年在全印尼將從 200 家擴展至 300 家;第四階段則是開設專賣店,店裡裝潢風格遵循全球華碩專賣店的風格,目前全印尼已有 30 間,在北雅加達有印尼光華商場之稱的 Mangga Dua 還可見 ROG 專賣店,店裡更提供 10 台筆電讓消費者體驗與對戰;至於第五級目標將打造品牌形象旗艦店,店裡展示全系線產品,但並不販賣商品,只不過目前還沒有完成布建。
五成市占率有把握!
對於挑戰五成市占率的目標,林韋廷相當有自信,除了華碩長期在印尼耕耘的優勢外,在經銷商通路端鋪天蓋地的策略,以及進入校園推廣的電競運動,再加上今年產品線布局更完善,都是加速達到目標的策略。,
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