關於視訊會議軟體 Zoom 的隱私安全問題越燒越烈。首先 Zoom 公司 CEO 袁征近日正式透過影片對外表達歉意;其次,Zoom 找來了前 Facebook 與 Yahoo 的安全主管擔任外部顧問;但是,Google 卻全面下令禁止自家員工使用 Zoom 舉行視訊會議。
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對於 Zoom 而言,這幾天肯定是過得相當難熬。在爆出許許多多隱私安全相關爭議後,Zoom 公司 CEO 袁征正式透過串流視訊,在 YouTube 上向所有使用者表達歉意。
袁征在這場直接面對消費者,長達兩個多小時的會議當中,承認 Zoom 過去在隱私保障方面的工作,的確是做得不夠好,但是袁征也向外界保證,Zoom 非常非常重視這些問題,公司內部正在積極檢討,只要有缺點就會立刻確認並予以解決。
此外,為了應對排山倒海而來的安全性挑戰,袁征也表示 Zoom 已經聘請了前 Facebook 與 Yahoo 安全主管 Alex Stamos,成為 Zoom 的客座安全顧問。
在此之前,Alex Stamos 曾在 Twitter 上為 Zoom 所帶來的隱私疑慮進行辯護,指出 Zoom 目前爆出的 Bug 不過都是「表面上」的漏洞,只要提高透明度與追加部分安全措施即可解決,Zoom 本身依然還是有其使用價值。
Zoom is going to need to demonstrate more transparency, including putting a security face to all of these responses. A documented 30 day security plan that includes a feature freeze, several professional pen-tests and rolling out coordinated disclosure policies would be smart.
— Alex Stamos (@alexstamos) April 1, 2020
Alex Stamos 表示,他不會以員工或安全主管的身份加入 Zoom,純粹只會進行客座指導角色,找出問題並幫助 Zoom 度過目前的安全危機,設計出沒有隱私疑慮的產品,而不僅僅是解決 Bug 而已。
即便 Zoom 看起來相當積極面對當下的問題,卻依然得不到其他企業的同情,舉例來說:Google。
近日 Google 向旗下員工表示,全面禁止任何人使用 Zoom 進行視訊會議,原因即由於 Zoom 最近爆發的隱私安全疑慮。
對此 Google 發言人 Jose Castaneda 向外媒表示,其實公司一直以來都禁止員工使用未經批准的軟體來處理工作,近期 Google 內部安全團隊認定 Zoom 並不符合 Google 內部作業的安全標準,因此它將不能在公司所屬的電腦上繼續運作。
只不過 Jose Castaneda 也指出,假如員工為私下使用,如透過 Zoom 跟家人和朋友保持聯繫,它們依然可以繼續這個行為,即便 Google 自己就有 Meet(面向商務)與 Hangouts(面向一般消費者) 等功能相同的應用程式。
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