肺炎疫情嚴重影響了各行各業，為了防疫，有不少企業考量採用在家遠距辦公（Work From Home）的模式來維持企業營運，不過想要有效率的遠距辦公，一款適合的通訊工具是絕對不可少的，但市面上的產品不少，到底哪一款才是最適合您的企業的選擇？本篇文章就將為大家深入分析！
在 2020 年初悄然而至的 COVID-19 肺炎疫情，至今仍舊持續延燒至全球各地，台灣雖說防疫政策得當，相較於其他國家算是比較不嚴重，但卻也不能掉以輕心，尤其對於中大型企業來說，為了避免員工集中於辦公室內可能帶來群聚感染的風險，已經有不少企業超前佈署，展開 WFH 居家遠距工作的模式。
但為了維持企業的正常運作，以及員工在家上班的效率，一套可靠的「遠距辦公通訊工具」絕對是不可少的，而目前市面上也已經有不少工具可以選擇，但對於企業來說，究竟該選擇哪一款才能真正符合需求，可就是一件讓人傷腦筋的事情了！
為了協助企業解決當下疫情所衍生出員工居家遠端工作的問題，在接下來的文章中，我們也將為大家詳細分析一下，在選擇辦公通訊工具時，應該要注意哪些重點功能，目前市面上的常見工具中，各自擁有哪些優缺點，告訴大家究竟哪一款工具才是最適合您的企業的選擇！
遠距辦公通訊工具，需要考量哪些重點？
市面上的通訊工具百百種，但並非每一種都適合用在企業溝通的需求，當然，市面上已有不少面向企業需求的團隊溝通工具，但能也各有不同，但在選擇時，到底哪些功能會是企業需要考量的重點呢？接下來筆者就來為大家簡單分析整理五個重點！
1.溝通分流效率更高：企業內的工作溝通需求，通常會針對部門或是專案來進行，也因此每一位員工可能都有各自不同參與的討論，也因此會需要有效率的溝通分流機制，讓員工可以輕鬆掌握不同類型的資訊，讓溝通更有效率！
2.可方便回溯討論歷史：考量到專案進行期間較長，時程可從數月甚至數年不等，除了專案當下的溝通，討論內容需要被長時間備存，也需要更方便的查詢機制，以方便專案成員掌握專案溝通的狀況。
3.具備資料共享、協作功能：除了公司員工的溝通，辦公通訊工具也需要具備資料共享與協作的功能，讓員工可以透過單一平台掌握專案相關的檔案，並能與其他員工進行線上協作。
4.具備語音通訊、視訊會議功能：除了文字溝通，員工在進行遠距會議時，透過語音或視訊方式進行線上會議也會是相當必要的功能，也能提升溝通的效率。
5.考量安全性：對於企業來說，無論是部門或是專案溝通，都有可能涉及敏感的機密資訊，所以在選擇辦公通訊工具時，也需要考量相關資訊存取的安全性，以避免重要資訊外流，造成企業損失！
常見遠距辦公通訊工具，該選哪一種？
LINE
以目前最多人使用的 LINE 來說，雖說使用上完全免費，且通訊功能相當完備，也具備檔案分享、投票、多人通話/視訊通話…等功能，但因為 LINE 並非專為企業用戶所打造且使用者眾，因此很容易會讓員工在使用時，同時受到私人訊息的干擾，再加上 LINE 上分享的檔案有一定的時效性，以及對話記錄經常因為切換不同裝置而難以回溯，這些問題都會造成專案團隊在使用上的困擾。
除此之外，安全性問題也是企業在使用 LINE 作為溝通工具時的一大隱憂，由於用戶無權管理 LINE 伺服器上與自己相關的數據，企業隱私的資訊與檔案透過 LINE 傳輸，可能會有相當大的資安風險，因此無法成為可靠的企業辦公工具。
Slack
說到面向企業溝通、協作的工具，Slack 可說是其中發跡最早、最具知名度的一個平台，可依據不同專案設置獨立的討論頻道，讓使用者即時溝通、搜尋過去討論過的內容重點、公開專案的資料與進度，並能指派任務，功能相當完整，且介面設計簡潔易懂。
但對台灣使用者來說，Slack 最大的缺點就是不支援中文介面，對於使用者不友善，讓企業在導入時可能會花費更多的時間成本。
Microsoft Teams
Teams 是微軟近幾年力推的團隊溝通平台，提供了完整的多人通話或視訊會議功能，也能在會議中分享簡報、檔案，並能整合常見的雲端工具像是 Trello、Evernote，同時也與微軟自家的 Office 有著較好的整合度，可進行多人線上編輯文件。不過 Teams 的完整功能綁定了 Office 365 商務進階版以上的版本，單人授權要價新台幣 4,000 元以上，以 25 人的中型企業來說，就需要花費超過新台幣 10 萬以上，對於企業來說也是不小的負擔，但相對的，使用者也能同時獲得其他 Office 應用程式的功能，以及 OneDrive 雲端儲存服務。
Jandi
前面提到的 Slack 擁有許多企業溝通、協作的功能優勢，但唯獨不支援中文對於台灣用戶較不友善，也因此後來在市場上出現的 Jandi 就被喻為是「中文版的 Slack」，功能上基本與 Slack 相同，可在讓不同團隊建立獨立的討論平台、議題頻道，同樣也具備專案溝通分流的機制，而訊息中也能分享檔案，不過有限制單一團隊平台 5GB 的容量上限。
除此之外，Jandi 也可以與第三方應用整合，像是雲端儲存服務如 Google 雲端硬碟、Dropbox，行事曆如 Google 日曆，以及任務管理平台 Trello，企業也能選擇像是 Amazon Web Services 作為資料儲存中心，或是其他私有雲。在使用成本方面，Jandi 也是付費訂閱制的服務，以 25 人的中型企業為例，Premium 版的一年費用約為新台幣 45,000 元，而高階的 Enterprise 版一年費用則為新台幣 78,000 元。
上述的幾項工具可說是各有所長，但面向企業需求，卻仍舊有不少難以忽視的缺點，所以企業用戶在決定遠距辦公、專案協作工具時，只能選擇「將就一下」了嗎？答案當然是「NO」，更完美的解決方案，就是「TP 辦公通」，到底這款工具有哪些過人之處呢？接下來的介紹就讓我們繼續看下去！
完美結合即時通訊與專案管理的協作工具：TP 辦公通
「TP 辦公通」是一款專為企業而生的專案溝通工具，同時具備「溝通」與「專案協作」的功能特色。除了基本的文字訊息之外，更內建網路電話功能，也能整合 Zoom 平台進行視訊會議，而且相關溝通的內容也都能完整保留歷史記錄，有助於主管與員工了解專案進行的脈絡。
另外在專案協作方面，TP 辦公通可以透過專案建置與參與人員配置，完整掌握專案進行的進度，並可提供資料共享功能，而且 TP 辦公通對於企業來說最有保障的就是採「私有雲」架構，企業可以透過自有伺服器存儲資料，不用擔心機密外流的問題。
除此之外，TP 辦公通也提供台灣在地服務，並提供中文客服資源，企業使用時需要諮詢或技術支援都不用擔心會有語言的隔閡。
TP 辦公通特色搶先看
- 資訊安全：私有雲架構，資料不外流
- 溝通便利：文字訊息、網路電話(SIP)、視訊會議都可行 (視訊需要另外加購 zoom 方案)
- 專案協作：即時分享進度，掌握工作狀態
- 歷史紀錄：保留完整歷史紀錄，交接不漏接
- 在地服務：台灣的在地服務，中文溝通沒問題
- 免費試用：現在申請即享免費試用 6 個月，申請表單請參考這個連結
TP 辦公通功能快速導覽
總結：面對未知局勢，超前佈署遠距辦公解決方案已成必然！
目前肺炎的疫情還未明朗，對於企業的衝擊，目前也還無法預估到底何時會結束，對於企業來說，為了配合防疫，遠距辦公已成為無可忽視解決方案。但對於中小企業來說，在有限的資源之下，如何選擇適合的遠距辦公工具，更是當務之急。
考量上述的問題，採私有雲架構的「TP 辦公通」會是企業當下的最佳選擇，除了兼具溝通與專案協作功能，更能提供企業更完整的後台設定功能，並能整合企業內部的伺服器資源，兼顧機密資料的防護。除此之外，因為 TP 辦公通採用傳統應用程式的部署方式，而非需要透過網際網路的 SaaS 方式，因此在沒有外網的情況下，企業內的員工也能正常讀取已存在電腦上的資料，也更能顧及企業所在意的穩定性問題。
在價格方案方面，TP 辦公通也提供 10 位成員、10 個專案上限的免費版方案，另外針對中小企業也有一年 25 人不限專案數的企業版本，價格為新台幣 25,000 元，若有其他人數需求，請聯繫 TP 辦公通。相較於其他同類型服務， TP 辦公通的價格可說是相當實惠，而目前 TP 辦公通也提供了免費申請試用 6 個月的服務，對於有意超前佈署遠距辦公解決方案的企業來說，現在也是非常好的「進場」時機哦！
*TP 辦公通免費試用 6 個月活動進行中，申請表單請參考這個連結
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