IBM 宣布從此不碰臉部辨識技術研發，因為已經被政府濫用到種族歧視且監控人民上

今日 IBM 首席執行官 Arvind Krishna 向美國國會發表了一封公開信，他表示未來 IBM 將不再研發、製作跟提供任何「臉部辨識技術」相關科技，因為它們被濫用於大規模監視人民、涉及種族歧視與侵犯了基本人權。

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科技巨頭 IBM 現任首席執行官 Arvind Krishna，向多位美國國會議員呈上了公開信。他表示，IBM 堅決反對且不會容忍將任何臉部識別技術，使用於大規模監視、種族歧視、侵犯基本人權和民眾自由等，與科技產品最初目標不符的任何用途。

Arvind Krishna 強調，當臉部辨識科技侵犯了人權，這並不符合 IBM 的價值觀、客戶信任感與透明度原則。Arvind Krishna 認為，或許現在該是時候，政府單位得深切檢討，美國國內執法機構是否「應該採用」臉部識別技術，以及「如何使用」相關科技等，進行一場公開對話。

▲ IBM 首席執行官 Arvind Krishna

在過去的十多年時間內，由於人工智慧的進步，臉部辨識科技有著標誌性的突破，但由於大部分服務都由私人公司所提供，所已很少受到法規或美國聯邦政府的監督。因此，這類科技時常被質疑於年齡、種族、身份地位上存在偏見，進而誤導執法標準或執法人員，更具有潛在安全性與侵犯公民權利的風險。

在去年，美國國家標準暨技術研究院（NIST）於一份研究中公開表明，在現有大多數的臉部辨識技術演算法當中，都存在著廣泛的偏差，但這並非為「不準確」，而是因為開發者納入自己的經驗準則。比方說，這類系統對「中年白人男子」的辨識正確率最高，但對亞裔、非裔美國人、美洲原住民和太平洋島民等群體，就容易出現錯誤。

今年初，另一家相關技術公司 Clearview AI 受到了政府單位的嚴格審查，因為它的臉部辨識人工智慧訓練來源，居然是於網路上蒐集了超過 30 億張人臉照片，造成了個人隱私的極大爭議。此後，Clearview 遭到提告並被要求停止運作。無獨有偶，Facebook 於一月份也因為非法使用臉部識別技術，而被提起了集體訴訟，求償高達 5.5 億美元。

至於 Amazon 則是少數幾個，有公開承認向執法部門出售臉部識別軟體的主要科技公司。只不過，他們研發的「Rekognition」軟體也存在著準確性爭議，例如於 2018 年，美國公民自由聯盟發現，Rekognition 居然把 28 名國會議員的臉辨識為罪犯。