不想再當雙槍俠？用 LINE WORKS 讓你的帳號公私分明

許多業務性質的行動電子商務人士往往需要隨身攜帶兩支手機以便隔離公用與私人的 LINE 帳號，或是比較進階一點的用戶會利用 Android 的雙開 app 讓一支手機裝兩個 LINE app，這裡提出另外一種較鮮為人知的做法，利用 LINE WORKS 做為公用帳號，也可以達到一支手機擁有兩個 LINE 的目的，還可以順帶取得漂亮的 LINE@ 帳號。

(本文為專家投稿，作者為Leon。《T客邦》歡迎各路好手針對擅長主題投稿或是針對數位議題發表自身意見，詳情以及方式請見徵稿頁面。）

引言圖片來自 LINE WORKS 網站，版權歸 LINE WORKS 所有。

LINE WORKS 是 LINE 推出的工作群組的服務，除了與 LINE 互通的聊天功能外，因為是針對工作群組設計，所以多了一些組織管理的功能，不過本文主要會著重在介紹如何取得 LINE WORKS 帳號，以及 LINE WORKS 帳號與 LINE 之間的互通運用，關於組織管理的方面不會帶到太多。

先說說申請 LINE WORKS 的好處：

公私帳號分離，這是最大的好處。
可以免費取得一個漂亮的 LINE@ 帳號，像是 master@thunderlotus 這樣的帳號。
可以與 LINE 互通，基本的聊天、照片、表情、貼圖、檔案、位置都可以互傳。
如果善用組織管理的功能，對公司來說可以很好管控員工的 LINE WORKS 帳號，不怕業務離職聯繫不到客戶。

再說說 LINE WORKS 目前不足的地方：

因為 LINE WORKS 帳號對一般的 LINE 來說就是個 LINE@ 好友，所以 LINE@ 目前不支援的語音通話和視訊通話在 LINE WORKS 也無法和 LINE 好友打語音通話和視訊通話（但短語音訊息是支援的），這是目前最大的問題。（但 LINE WORKS 好友對 LINE WORKS 好友是可以做語音、視訊通話的。）
若要與 LINE 聊天，必須對方主動加你為好友（透過連結或 ID 或 QR Code），因為 LINE@ 帳號無法主動加好友。（但 LINE WORKS 好友對 LINE WORKS 好友是可以直接加的。）
設定較複雜，LINE WORKS 是以組織為對象的產品，就算只想申請自己的 LINE WORKS 帳號，也要先建立組織才能建個人帳號。
LINE WORKS 雖然也會拿到 LINE@ 的帳號，但 LINE WORKS app 內無法編輯聊天室選單或做群發，想用 LINE WORKS 做免費群發的可以打消念頭了。

LINE WORKS 這項產品目前並未在台灣市場推廣，不過還是有華文版的 web 和 app 可以使用。總體用起來除了最大的優勢—可以與 LINE 互通外，其實功能滿陽春的，當然 LINE WORKS 還有付費的加值服務，這部份本人沒用過就不亂說了。

申辦 LINE WORKS

當然是先到 LINE WORKS 的網頁：

猛擊右上的「Join for FREE」，會問我們是要用 LINE 帳號做申辦還是不要呢？

我們選擇用不用 LINE 帳號做申辦，選「Create a LINE WORKS account」，會跳轉到電話驗證的部份，電話驗證的部份因為很常見了就快速跳過，驗證通過後來到重要的一步，為我們的取一個漂亮的 LINE@ 群組名：

這裡我取個霸氣的 @thunderlotus 做為我的群組名稱，在這個群組內的個人帳號就都會是 xxx@thunderlotus 這樣的格式。

下一步開始建立個人帳號，輸入姓名後再建立個人 ID 與密碼：

至此群組、帳號都建立完畢了，按下 Next 後會問我們要不要邀請同事加入這個群組，就先略過吧！

LINE WORKS web

前面申辦的步驟結束後會自動跳轉到 LINE WORKS 的 web app，之後也可以從 LINE WORKS 首頁右上角的的「My Service」連結進來。

下面是一些 LINE WORKS 有關的操作，本文只會提到 LINE WORKS 特別需要注意的點，如果是很常識類的聊天的操作就不會特別提了。

修改為華文介面

LINE WORKS web app 與一般聊天 app 相當類似，不過初次進來會是英文介面，可以按右上角的頭像的「Language / Time zone」來變更為華文介面：

語言和時區儲存後重新整理網頁應該就可以看到華文介面了。

加入好友

因為 LINE WORKS 帳號對 LINE 來說就是個 LINE@ 帳號，因此也受到 LINE@ 的限制，LINE WORKS 無法主動加入一般的 LINE 成為好友，必須請對方在他的 LINE 裡面搜尋我們的 LINE WORKS 帳號（如本例的 master@thunderlotus）並加入，雙方才可以成為好友。

另外在手機端也有 QR Code 可以做為加入好友的管道，不過一樣必須是由 LINE 這端發起加入好友。

第二種情況，LINE WORKS 與同樣是 LINE WORKS 帳號即可自行加好友，而且還可以跨組織，也就是假設 master@thunderlotus 認識一位在蘋果社任職的朋友，master@thunderlotus 可以直接搜尋對方的 LINE WORKS ID 並加為好友。

第二種情況的操作方式，在 LINE WORKS web app 上方切換到通訊錄後，按「添加聯繫人」→ 「外部聊天對象」即可搜尋對方的 LINE WORKS ID 並加為好友：

LINE WORKS app

LINE WORKS 除了 web app 外，也有提供各大主流平台的原生 app，用起來的體驗與 LINE app 也相當類似，如果不看那些為組織設計的功能的話，用起來就像是陽春版的 LINE，另外 LINE WORKS 因為是以群組為出發點設計的產品，所以在 app 這邊是支援多帳號切換的，相當方便。

LINE WORKS 雖然可以與 LINE 互通聊天，不過一樣受到 LINE@ 的限制，語音聊天與視訊聊天是無法使用的，這是比較明顯的問題，在申辦 LINE WORKS 前最好考慮一下否則會白裝一趟。