貝殼放大2020群眾集資統計報告上線，防疫概念產品超過萬人贊助

貝殼放大群眾集資顧問公司旗下媒體《群眾觀點CrowdWatch》一年一度的台灣群眾集資產業年度報告，正式上線公布。報告中指出，2020全年台灣群眾集資總金額飆破25億台幣、贊助人次超過百萬，破千萬的集資計畫共有72件，皆創下歷年新高。

集資市場搭上防疫需求，各項產品累積破萬人贊助

2020 年，台灣群眾集資市場的提案趨勢與行銷溝通也搭上民生防疫需求，光是口罩或殺菌消毒相關集資產品，全年集資總金額超過3,500萬台幣、累積超過萬人贊助，其中更出現三件破千萬專案，例如《淨對流 | 抗PM2.5可水洗口罩 Urban》、《Vogito 好日照 UV 殺菌折疊罩》，以及《UVCliin 優護靈深紫外光除菌棒》。

在倡議與公益的面向，也包含2020年獲得最多贊助人次的《Taiwan Can Help》集資計畫，以及民間團體自主發起送暖的《醫起休息，相護打氣》、《This Love Comes From Taiwan 送愛到國外》、《台灣挺「罩」的 Taiwan Got Your Back》等。無論從產品面或是公益面向，皆透過群眾集資的方式，發揮台灣人的創造力與無私關懷的同理心。

全年贊助人次首破百萬，總金額飆破25億

以專案類別而言，影視主題在國片大爆發的今年，也呈現出遍地開花的成果。例如導演魏德聖的《臺灣三部曲》、入圍金馬女配角的《迷走廣州》，以及流浪動物紀錄片《十二夜2》、紀錄傳奇漫畫家鄭問的《千年一問》等；另外，2020年金馬大贏家《孤味》也曾於2017年藉由群眾集資募集後製與上映等費用。

在2020年創造出明顯提案風潮的主題為「情慾」與「日曆」類；例如藝人雞排妹鄭家純的《純愛杯》、台灣新創團隊開發的《A GUI 搖桿》、情慾卡牌遊戲《臉紅紅床遊卡牌》、《遊慾》、數位遊戲《不穿裙子的便利商店》、情色聲音劇《台灣好色》等；日曆類則如《一年生》植物日曆、《讀曆書店2021》、《2021 老派的生活日曆》等，也都大幅超越過去集資成績。

另外，各領域名人也紛紛投入2020戰局；包含雞排妹鄭家純《純愛杯》、烏克蘭藝人瑞莎《瑞星 Rising Star》韻律體操發展計劃、資深媒體人范琪斐《范琪斐的美國時間｜美國總統大選特別報導》、作家張鐵志推出的媒體《VERSE》、萬秀洗衣店《重新定衣計畫》，以及最具指標性的總統蔡英文《2021 小英公益桌曆》，不到一天的時間便吸引2,756人贊助。

日韓看好台灣市場，情慾等類型專案後勢看漲

貝殼放大執行長林大涵認為由於台灣相較於亞洲各國而言，無論在市場金額或執行成本等都具備明顯優勢，預期2021年將有更多來自日本、韓國等提案團隊，將台灣視為集資的第一站或同步上線的選擇；另外包含鴻海集團、Epson、桂冠、台達電等知名品牌，都陸續於台灣發起群眾集資，也預計將有更多知名品牌會將集資視為可行的行銷管道之一，甚至是新品發布管道。

另外，2020年也是「線上課程／學院」蓬勃發展的一年，預估同樣具備「高進入門檻、低邊際成本」屬性的數位遊戲、展覽或實境體驗、店鋪開業等類別，在2021年也具備崛起的潛力；至於2020年異軍突起的「情慾」類集資計畫，因應多項成功專案的前例，預估將有更多有趣的提案出現，並帶動整體贊助人次與市場規模。

消費爭端日益嚴重，呼籲業者充分揭露風險資訊

2020年全年度破千萬的72件集資計畫、總金額約14.2億台幣當中，有超過40%來自「代理型專案」，代理商將海外品牌或已於國外集資過的產品引進台灣的集資市場，投入相對更多的行銷資源，但實際上卻仍不乏出現贊助者收到貨後發現品質不如預期，甚至是出貨日期一延再延、要求退款也遲遲未能妥善處理等情況，致使越來越多消費者對於群眾集資的信任感大幅降低。

對此，林大涵認為集資頁面中應充分揭露提案團隊與產品的相關資訊，平台方也應訂立定型化風險告知書，在結帳流程中讓消費者充分了解可能面臨的風險。另外，若行銷過程中出現各種廣告不實的違法行為，也呼籲公權力積極介入，依《公平交易法》等規範確實開罰。