數位轉型、科技服務、防疫商機、線上辦公，你有跟上這些關鍵字嗎？丨春日科技週

後疫情的編輯觀察：你換新筆電了嗎？

根據 IDC 最新報告中統計 2020 年臺灣 PC（包含桌上型、筆記型電腦、工作站）全年出貨量為 244 萬台，出貨較 2019 年成長 4%，維持第二年正成長。其中因疫情帶動遠距教學與在家工作的個人運算裝置採購需求，商用筆記型電腦達15.4%。

▲ 因疫情帶動遠距教學與在家工作的採購需求，商務筆電成長達15.4%。

IDC 研究副總監嚴蘭欣認為：「2020 一整年，因為在家工作與遠距教學的需求，針對電腦相關設備的換機抑或是新需求不僅遍佈全球，也為本已成長趨緩的台灣個人運算裝置市場注入了數波動能。台灣 PC 市場更由原本預期的全年負成長逐步提升為正成長。2021 年台灣 PC 市場的表現相較全球保守，受到相關料件尚未能全面滿足市場及疫情未終結前，台灣市場仍將受全球供應鏈與經濟表現影響與左右。」

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遠端工作型態，筆電成為必備工具

疫情對企業造成的衝擊，以及疫情發展動向仍不甚明朗，許多企業啟動居家工作計畫，改以遠端型態維持運作。而這股 WFH 風潮也讓「遠距辦公」相關解決方案迅速躍升為一門顯學。

▲ 因應「遠端辦公」的工作型態，考量使用上的泛用性，筆電可說是最佳首選方案。

以小編實行數位化工作模式已久的經驗來看，居家工作除了應用軟體外，具備高穩定性的電腦，是不可缺少的設備，或是進一步考量工作使用上的泛用性，那麼筆電可說是最佳首選方案，而對於筆電的挑選，小編也快速整理出五大重點。

首先滿足「效能」，單純文書處理或是專業設計軟體，依照需求決定硬體規格；再來「螢幕」尺寸盡量選到最大，因為長時間在家的工作者，可以得到比較舒適的觀看品質，接著看「體積」、「電池續航力」，最後周邊配件的「擴充性」也是採購的重點，想信掌握以上五大關鍵，可以順利找到最合適的筆電設備。

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後疫情的編輯觀察：科技服務需求只會更多

去年因為疫情肆虐，使得許多實體通路遭遇重創，這時大型科技服務公司卻逆勢而行，創下了業務增長高峰。在家辦公為各大科技公司提供了更大的使用者市場，亞馬遜為了及時應對疫情期間飆升的網購訂單計畫招聘數 10 萬名倉庫工人；Facebook 近期的影片電話和簡訊流量也出現了爆炸式增長；微軟推出的新業務「微軟團隊」使用者數量也在一週之內增長了 37%。

隨著人們紛紛被告知需要在家工作，遠離他人，這場新冠病毒大流行加深了人們對科技行業服務的依賴程度，同時也加速了本已有利於這些公司發展的趨勢。

亞馬遜多年來一直在向實體零售進軍。以前不願意在這上面買東西的消費者，而現在卻迅速將目光投向這家電子商務巨頭購買大量商品，比如雜貨和非處方藥。最近幾年，Netflix 等公司的擴張削弱了電影的票房收入。現在，隨著政府下令關閉電影院，Netflix 和 YouTube 又攬獲了新受眾。

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網路病毒對我們的威脅正如疫情肆虐

而我們對於網路的依賴越高，隨之而來的風險也要比想像更大！尤其是各類詐騙充斥，根據趨勢科技的統計，台灣 2020 年前三季的網路詐騙網址數量高達 170 萬，相較於 2019 年成長達 4 倍之多，其中又以「貼圖贈送」、「一頁式購物」與「投資資訊」這三種類型最多。

▲ 台灣 2020 年前三季的網路詐騙網址數量高達 170 萬，比2019 年增加 4 倍之多。

此外，網路詐騙還在持續「推陳出新」各種不同類型的新操作手法，包括以口罩購買、三倍券發放等，試圖魚目混珠，當然，更不用說已經肆虐網路多年的勒索病毒、挖礦病毒等嚴重的資安危害。

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後疫情的編輯觀察：疫情加速了企業「數位轉型」

來自 IBM 調查報告「COVID-19與企業的未來」彙集 20 個國家及地區、22 個產業的 3,800 多位高階主管的真知灼見。分析指出，受到疫情影響，高階主管面對數量遽增的數位轉型計畫。

延伸閱讀：IBM調查報告：疫情讓 6 成企業加速數位轉型

因為防疫，對於中大型企業來說，為了避免員工集中於辦公室內可能帶來群聚感染的風險，已經有不少企業超前佈署，而採用在家遠距辦公（Work From Home）的模式，包括線上溝通，數位化作業等，同樣加速了數位轉型。

▲ 疫情加速企業「數位轉型」，其中遠距辦公成為熱門話題！

對於公司來說，制定出一套可靠的「遠距辦公通訊工具」絕對是必要的，目前市面上也已經有不少工具可以選擇，但對於企業來說，究竟該選擇哪一款才能真正符合需求，小編同樣整理出重點方向。

首先「溝通分流」，以部門或是專案來分類，達到更有效率的溝通過程，接著是「方便回溯」考量到長期或大型的專案，討論內容可以長期儲存方便查詢，才能及時掌握進度，然後「共享協作」，除了討論可以共同協作和分享的平台也是一大重點，還有「語音視訊」，當然除了文字可以更即時溝通的語音、視訊會議也很必要，可以大大提升溝通效率，最後「安全性」，對於公司來說，討論的內容都有可能涉及敏感的機密資料，如果重要資訊外流，可能會造成企業損失！