他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

Keynote 最開始是為賈伯斯個人設計的一款軟體,賈伯斯也調侃自己免費擔任了很久的 Keynote 使用者體驗人員。賈伯斯對示範和示範軟體的理解是非常棒的,否則不會誕生那麼多的經典片段,也不會有那麼多人拚死拚活只為看一場賈伯斯的現場示範。

但賈伯斯的演講 Keynote內容,並不是他自己親自做的,背後也是團隊合作的成果,韋恩‧古德里奇曾是蘋果所有新品發佈會上公共展示部分的執行製作人。

他曾與賈伯斯一起策劃產品發佈會,並參與設計多款產品的展示。他還說在賈伯斯主持的幾個重要的產品發佈會中,例如 iPhone 與 iPad,他扮演至關重要的角色。

Cake 聯合創辦人 Chris MacAskill 採訪了這位站在賈伯斯背後的男人,講述了那些不為人知的幕後故事。原文標題,The man who produced Steve Jobs' Keynote s for 20 years。

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

克里斯:

史蒂夫回歸蘋果後,韋恩‧古德里奇(Wayne Goodrich)是他每一次主題演講 Keynote 的製作人。在此之前,韋恩幫助賈伯斯在 NeXT 和皮克斯製作演講幻燈片。他正在寫一本關於內部情況的書。

韋恩,我們在 NeXT 認識,當時你在做硬體產品行銷方面工作。當時,我幫助史蒂夫準備 Unix Expo 主題演講,那是一段既痛苦又令人難忘的經歷。

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

古德里奇:

是的,後來 NeXT 停止生產硬體,他們就把我解僱了。一週後,史蒂夫給我打電話說 「好吧,韋恩,我們需要‧‧‧‧‧‧」 我插話說:「你什麼意思?你把我解僱了。」 他說 「噢」,然後掛電話了。

八個月後,我哥哥還在 NeXT 做客服,他說,「史蒂夫希望你給他打電話。你知道他的個性,他不會給親自你打電話,但你應該給他打電話。」 那次談話的結果是,我在接下來的近二十年裡,在皮克斯和蘋果,所有最重要的演講中直接與史蒂夫合作。

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

克里斯:

而現在你正在寫一本關於這段經歷的書!

古德里奇:

是的,我正在努力,因為我做了20年獨特的內部人士,我對像亞倫‧索金(電影《史蒂夫‧賈伯斯》編劇)這樣的人改採取的自由態度感到失望。我很樂意幫助以真實的方式講述這個故事,或者至少為那些本應符合歷史的部分提供一些可信度。

克里斯:

我和安迪‧赫茲菲爾德(麥金塔電腦開發小組最早的成員之一)談到了這個問題。他說,亞倫解釋說他在畫一幅畫,而不是拍一張照片。電影不應該是一部紀錄片,所以他覺得他有創作的自由。

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

古德里奇:

我知道他們在拍電影,但至少要有一些關於史蒂夫是誰的真實資料。我們不要故意把虛構的訊息放到這個世界上,讓人們以為這是現實。在我看來,那是錯誤的。

克里斯:

人們說,史蒂夫的 iPhone 發佈會是商業史上最偉大的演講。其中包含了有英雄和反派,情節曲折,幽默的旁白‧‧‧‧‧‧你和史蒂夫在皮克斯度過的經歷是否影響了他的主題演講?

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

古德里奇:

哦,絕對是這樣的!如果你看看史蒂夫在 NeXT 的演講中的敘事方法,你可以看到我們在皮克斯的經驗對講故事的影響,隨著時間的推移,最終造就了像 iPhone 發佈這樣的事件。

很少有人意識到的是,就像皮克斯電影一樣,在整個90分鐘的演講內有一個色彩計畫,以及一個情感變化。沒錯,還有英雄和反派、動作場面、幽默和情節轉折。你必須注意不要讓觀眾感到疲憊,你必須設法建立一個高潮。史蒂夫比任何人都更瞭解這一點。

克里斯:

你們為準備 iPhone 的示範花了多少時間?

古德里奇:

相當多!這就是問題所在,沒有其他的 CEO 會在他的 Keynotes 上花費如同史蒂夫所投入的時間。

對於最重要的演講,我們提前3個月左右開始準備。他可能會管理公司事務到下午2點,然後花幾個小時和我在一起。然後他可能會在晚上再次開始工作,我在我家,他在他家,我們會熬到半夜。有時,我們會在早上6點又開始工作。

我認為我工作的一部分,是管理他對事件的情緒衝動。史蒂夫從來不知道這一點,我甚至把我的工作描述得很像一個產品經理。有各種各樣的事情可能會搞砸:產品的時間,或拍攝的照片不夠好,或他經歷了糟糕的一天,或我們沒有他所需要的所有資源‧‧‧‧‧‧或有時資源太多!

對於電影,你永遠不希望任何事情影響到懸念。你希望觀眾停留在那個神奇的時刻,而不是思考事情是如何完成的。 對於 iPhone,我們想展示的是,如果你將手機旋轉到橫向模式,照片也會自動旋轉。但我們沒有投影史蒂夫手中真正的 iPhone 的影片,只是投影 iPhone 的影片。這將使它在大螢幕上看上去搖搖欲墜,分散觀眾的注意力。

因此,我們展示了一個 iPhone 的圖形,看起來像 Keynote 幻燈片,並將史蒂夫示範的 iPhone 螢幕投射到圖形中準確的位置。訣竅在於,當史蒂夫將 iPhone 旋轉到橫向模式時,正確的做法是將 iPhone 圖形旋轉,其插入的影片資料也同步旋轉。但是怎麼做呢?

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

一位傑出的蘋果工程師花了一個月的時間來研究如何做到這一點。最後在觀眾看來,這很自然,沒有人需要考慮它是如何發生的。

當史蒂夫第一次看到這種情況發生時,他知道這將是神奇的,必須在現場展示。他在示範中來迴旋轉了幾次,沒有人質疑他們看到的東西。

如果我沒記錯的話,蘋果內部認為史蒂夫那天所做的 iPhone 示範的行銷價值,超過了之前的10億美元公關支出。

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

克里斯:

太神奇了!在準備演講的過程中,他是否接受了蘋果公司其他人的反饋?

古德里奇:

他會。我們從皮克斯的創作過程中學習到:透過聽取建設性的反饋意見,來進行疊代。我們在市政廳的設施中舉行了高水準的幻燈片和示範檢查,每個小組的人都會受到示範的影響。這些通常會在活動前一兩個星期發生,並在現場進行排練。

克里斯:

我在 NeXT 時,史蒂夫的要求非常高,很多人都沒能堅持下來。你是如何堅持20年的?

古德里奇:

我記得我辭職了3次,有一次是透過電子郵件正式向人力資源部門提出的。只有天知道我被罵了多少次,被解僱了多少次,但從來沒有真正離開。從本質上講,我從未真正想離開,所以我沒有離開。

克里斯:

真是瘋狂。我讀了一篇安迪‧坎寧安(蘋果早期員工)的採訪,他說:「我喜歡為史蒂夫‧賈伯斯工作,儘管他開除了我5次。」 你說你不想離開是什麼意思?

古德里奇:

一天下午,他告訴我,「該死的,韋恩。我希望你他媽的現在就回家,告訴我為什麼我明天不應該解僱你。」 所以我那天晚上回家,我大概寫了15或16個版本的電子郵件,試圖解釋一切。但後來我只是決定說:「史蒂夫,你知道我的感受,但你是老闆。你明天告訴我我是否被解僱。」

我再也沒有聽到關於此事的任何消息。

關於他的神話大多來自於那些不在他身邊的人。那些接近他的人知道規則,知道如何與他合作,知道他的核心慾望和他想要實現的目標。他們從未真正遇到過這樣的問題。

有人很早就告訴我,如果你做了一件偉大的事情,你就必須自己承認,因為除了極少數情況,你不會從他那裡得到讚美。

很多不習慣這樣的人,會來介紹他們的產品計畫或其他東西,他們會尋求讓自己看起來很好,得到史蒂夫的稱讚。如果賈伯斯聞到了這種味道,他就會把你撕成碎片。

他通常是對的,因為被批評的這個人通常沒有做得很好。這些人都會火冒三丈,因為他們不能承認自己能力不足。

賈伯斯是一個複雜的人,但他總是希望從每個人身上得到最好的東西。他本質上是非常有愛心的。他從我女兒4歲起就與她建立了自己的關係,讓她來參加排練和活動。當團隊無法決定使用哪種特定的圖形時,他甚至數次詢問我女兒的意見。

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

克里斯:

給我們舉個例子,他什麼時候對你發難,因為他期待更好的結果。

古德里奇:

這就是大多數高管不明白的地方。我們從未寫過腳本。預覽顯示器只是下一張幻燈片的出現。 Keynote 的開發、幻燈片的排序、簡化和磨練都是他方法的一部分,使他像在舞台上一樣有同情心、有感情、有魅力和精確。這來自於他花在故事和幻燈片上的時間,然後是排練、排練、排練。不是來自於腳本。

這只是他的一部分。對於圍繞他的神話,存在著一種二分法。其中很大一部分來自於人們在舞台上看到的他。他當時處於絕對的最佳狀態。他把自己110%的精力投入其中,因為他不想讓公司的其他成員失望。他正在向世界介紹他的作品,他們就像他的孩子。史蒂夫與觀眾有一種直接的信任因素,因為他在那些時刻是如此赤裸和開放。

每次排練後,他都會來到舞台後面,讓我給他打分。他真的想知道他的表現是不是很好,下次是否可以做得更好。如果你看不同的主題演講,你可以看到他有不同的情感坡度,這取決於是否是他完全喜歡這件產品。

克里斯:

世界還有像他這樣的人嗎?

他是幫賈伯斯製作演講簡報的那個人,埋頭做了 20 年簡報、從此改變了全世界的發表會

古德里奇:

我認為在商業界沒有。我會接到電話問我 「你能幫我們做一個像史蒂夫那樣的主題演講幻燈片嗎?」 (我們親切地稱之為Stevenotes)。但他們總是期望我能夠寫一個腳本,並建立完整的幻燈片。他們不瞭解掌握這種媒介真正需要的東西。

36Kr
作者

36氪(36Kr.com)累計發表超過10.8萬條包含圖文、音訊、影片在內的優質內容。氪原創內容體系涵蓋新創公司、大公司、投資機構、地方產業與二級市場等內容模組,設置有快訊、深度商業報導

使用 Facebook 留言
發表回應
謹慎發言,尊重彼此。按此展開留言規則