英國擬2025年完全淘汰固定電話，約150萬家庭受影響

根據英國政府的計畫，從2025年起將全面淘汰傳統的固定電話，所有家庭和企業需要透過網路才能打電話，這意味著數以百萬計的使用者「被趕到網上」或只能使用手機打電話，現有固定電話使用者需要購買新的電話機。

這一計畫雖然是由政府主導的，但背後的推動力量是電信產業。英國的電信巨頭們，計畫2025年完成傳統的固定電話全面進化到網路電話變。不過，公共專家同時指出一些隱憂，因為這個轉變不光只是把家中傳統的電話機淘汰，還會影響依賴固定電話的其他服務，例如報警電話、熱線電話和公共電話亭。

專家還擔心，數以百萬計的老年人家庭，以及尚未上網、沒有手機或生活在網路覆蓋不好地區的家庭，將因此受到影響。英國通信管理局的統計資料顯示，約150萬個家庭——佔英國家庭總數的約6%，尚未上網；另外還有約50萬個家庭沒有手機。

Age UK主任卡羅琳‧亞伯拉罕斯（Caroline Abrahams）表示，「鑑於約半數75歲以上老人尚未上網，這一轉變對於老年人尤其是個問題。此外，網路上有許多欺詐活動，電信營運商同時需要做好相關的配套措施，防止使用者上當受騙。」

目前尚不清楚英國的電信商會在何時通知固定電話使用者，轉向網路電話的計畫。