如果你發現在Google上出現了你家產品的廣告,但是你明明就沒有在上面下過廣告,不知道你會覺得是「賺到了」或是「有問題」?而且,如果點下去這個廣告連結的時候,發現出現的網站還不是你的產品頁面,又會怎麼樣?
最近,大型應用程式開發商包括了 Tinder、Plenty of Fish、Bumble、HBO、Masterclass、Babbel 等,就發現了這個情況。而且幫他們下廣告的還是蘋果。
根據《富比士》的一篇文章報導,指出蘋果公司秘密為這些應用程式購買Google廣告,蘋果在沒有徵得開發者同意的情況下「秘密」或「悄悄」地為這些廠商投放廣告,宣傳他們的產品,從而將使用者引導至App Store,而不是廠商自己的網站,以便讓使用者通過應用內購買來實現訂閱。這樣他們能抽取15%或30%的抽成。
不過,對此蘋果回應表示,他們投放廣告來宣傳第三方應用程式已有5年時間,這些廣告會明顯標記來自App Store。這與零售商為其銷售的產品投放廣告沒有區別(類似超市給自己代理的產品買廣告),是一種非常標準的商業模式。
蘋果並且表示,那些認為「公司在開發者不知情或未同意的情況下為他們購買廣告」的說法,是明顯的錯誤認知。相反,蘋果本來就會定期與開發者就其投放的廣告進行溝通,許多開發者對這種服務表示感謝。
蘋果表示,它致力於為開發人員提供在「App Store」上取得成功所需的資源。這些資源包括編譯器、測試和調試工具、技術支援、SDK、API等,還包括App Store內外的廣告。
蘋果表示,2020年蘋果已經透過電子郵件、線上廣告和社群媒體等為開發者應用程式投放的廣告獲得了超過700億次展示。該公司還在「App Store」和各種蘋果自家的管道上,展示了超過13萬個應用程式,目前在Google、YouTube、Snapchat、Twitter和TikTok等平台都有投放廣告。
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