最近各國漸漸開放，很多人都開始飛往國外旅遊，也重新打開了各種訂房APP去預定住宿。不過，可能有些人會發現，過去美好的住宿體驗，似乎變得不一樣了。
Airbnb曾經代表著獨特又美好的住宿體驗：獨具特色的房子，房主提供的當地推薦，完備的生活用具，甚至比飯店更低的價格……而且，和飯店的標準化服務不一樣，房主和房客雙向的評價機制，讓房主們致力於提供最好的服務，房客們除了要付價格不菲的清潔費，還會盡自己所能幫助維護房子清潔狀況，以獲得五星評價。
但是，越來越多房客發現，自己被這個五星評價給綁架了！
不少人在社群媒體上吐槽，近年來Airbnb 費用飆升，卻並沒有帶更加舒適輕鬆的入住體驗，房客在退房之前要做的瑣事，反而越來越多，甚至有些相當離譜：除了要洗鍋碗瓢盆這些廚房用品之外，有些房客反映，居然有房東讓他們離開前，必須要拆床單被罩、倒垃圾、修剪草坪、餵養農場動物等等。
而且別忘了：你不僅要自己捲起袖子幫別人幹家務，房東還是依然跟你收「清潔費」！
結果就是：住在別人的房子，付著不菲的清潔費，還要給別人做家務——簡直是完整的沉浸式家政體驗。
你說房客們能不怨聲載道？
我到底是房客還是清潔工？
前不久ChristinaMarie一家六口來到太浩湖度假，這裡以優美的湖光山色聞名。
結果他發現自己不幸成為了Airbnb冤大頭：她的Airbnb房東制訂了一個條款眾多、極其詳細的「退房前檢查清單」，包括並不限於：清洗鍋碗瓢盆、拆除床單被罩、倒垃圾等。而且如果房客不照做，後面被查出來的話，房東會直接給房客打上一個差評……
Marie不希望自己的Airbnb帳號留下差評記錄。
和很多人一樣，Marie一直以來對Airbnb印象不差，在上面能訂到一些空間更大、配套更多、更加舒適、更有“homeawayfromhome”感覺的房源。
這次糟糕的太浩湖度假之後，她終於忍受不了Airbnb誇張過分的清潔政策了。
度假這幾天的每日三餐，最好都在外面吃。退房前的最後一頓早飯，為了省事，4個孩子吃的是超市買的香蕉和零食。
Marie剛把之前沒洗的所有碗筷餐具放進洗碗機，看到一個孩子準備去拿杯子接水，於是直接把他打回去了：別拿了！我不想再多洗一個杯子了！
Marie的經歷，很多Airbnb房客都能夠感同身受。
《華爾街日報》的文章里提到了一對年輕的夫婦，他們本來打算在Airbnb上預訂加拿大魁北克的一家湖畔小屋，看了房主要求他們做的事之後被嚇到了：這家Airbnb房東宣稱物業沒有垃圾處理，所以房客必須要帶走自己的垃圾。
「這不是我想要度過假期的方式。要我們倆帶著垃圾到處找垃圾箱，想想都可怕，」妻子MellisaMuzyczka表示。
她把對Airbnb家務瑣事列表的吐槽做成了一個小影片，發到了自己的TikTok上，很快就獲得了幾萬個按讚和近5千條留言。標題是：700美元兩晚？還是要干家務喲（$700fortwomights≠nochoreslol）
截圖顯示，房東讓她在走之前必須做的東西，包括丟垃圾、啟動洗碗機、拆床單並塞到洗衣機裡開洗：
截圖來源：@melworeit/TikTok
不只是他，前幾天NecoleKane去亞利桑那州大峽谷玩。她在Airbnb上訂的房，房費299美元，清潔費就高達375美元……並且她的房東也給她下達了一份相當長的清洗任務單。
Kane表示，自己這次根本不是來旅行的，而是像女僕一樣在房間裡跑來跑去，到處打掃衛生。房東要她做的事情佔用了太多時間，以至於自己預定的大峽谷導覽都遲到了。
她強忍著屈辱，還是留下了一個好評：這間房源怎麼都好，眺望著大峽谷的紅色岩石，周圍經常有野兔野狼和野豬過來「串門」，居住體驗非常好——除了強制房客做家政的部分。
「清潔費」等於變相加價
在Airbnb上訂過房的朋友應該都對「清潔費」印象深刻。經常打開app點進網站，搜搜房源，發現哇塞這些房子怎麼又好又便宜——結果！到了支付時卻發現完全不是這麼回事。還有各種各樣的稅費，其中大頭就是清潔費（cleaningfee）。
特別是那些價格更低的房源，清潔費甚至比房費還要高……
原則上，房東作為招待服務的提供者，理應要對房間進行清潔。但這筆費用不應該完全由房東承擔，所以Airbnb也允許房東收取清潔費。這本來是一個很合理的情況，大部分房客也可以理解。
不過隨著疫情以來，清潔要求越來越高，就出現了一種糟糕的情況：房東可以聲稱要滿足防疫要求，收取過高的清潔費，狂宰房客。
《華爾街日報》的報導讓糟糕的Airbnb風評雪上加霜。
很多美國人今年過暑假都用了Airbnb訂房，卻發現每天不得不花相當長的時間，來對租住的房間進行「深度清潔」——以免被房東回頭檢查出來，收取上百美元的額外清潔費，以及被打差評……
按說在以前大家一起拼沙發地板和氣墊床的時代，房東房客之間沒那麼多講究，一起做做衛生拉近關係也是挺好的事情。然而在今天Airbnb已經成為全球知名品牌，對酒店產生了相當強的替代性。很多房客在Airbnb上找房就跟訂酒店一樣，只是為了方便住一晚。
在這樣的前提下，Airbnb和房東，又怎麼好意思讓房客「成為房間的主人」給你幹家務呢？
/ 網友評價 /
絕大多數網友都站在房客這邊，認為房東太過分了，Airbnb沒有好好保護房客的利益。
網友DareObasanjo表示，Airbnb這套坑房客的做法，就像溫水煮青蛙一樣：一開始還比酒店便宜，然後變成一樣貴，現在居然要房客做一大半的家政工作，同時還有臉收清潔費……
圖片來源：@Carnage4Life
網友CatAlinaCuervo表示，自己的感受是Airbnb在美國已經完全不值了，價格甚至比酒店還貴。“我在波特蘭一家5星酒店住了一個月，比Airbnb便宜多了。”
圖片來源：@catalinacuervo
網友 @TheMFGuide透露，自己前不久在Airbnb上訂房，收到了一份家政工作列表。房東宣稱如果沒有滿足檢查標準的話會罰款……結果自己直接取消訂單了。
“這可是在多倫多喲。在這裡啥配套都沒有的地下室也敢上Airbnb收200加幣一晚……”
圖片來源：@TheMFGuide
有人表示，在Airbnb上訂度假房，簡直就是“Chore-cation”（家務瑣事+度假的組合詞）：
圖片來源：@CristalHamer
還有網友提到了一個細節：在有些Airbnb房源，如果你不遵守房東的各項要求，不讓他滿意，他回頭還可能把家庭鏡頭的視訊發到網上，讓你“出名”……
圖片來源：@Porquerias1312
但也有一部分人認為，這些對Airbnb家政瑣事的吐槽，也體現現在的年輕人生活自理能力太差。
比如前面提到的那個吐槽房東不收拾垃圾讓房客自己扔的短影片，也有有少數網友表示：現在的年輕人也太“雪花”（snowflake，可以想像成玻璃心）了吧？隨便做點家務就嫌這嫌那的，不就是扔個垃圾嗎……？
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