混合辦公模式已成主流,然而許多企業仍然在適應混合辦公模式帶來的挑戰,並尋求符合業務需求的客製化 IT 解決方案。為此 Lenovo SSG 方案服務業務集團推出全新「數位化辦公解決方案Digital Workspace Solutions(DWS)」,結合多種智慧工具與系統。除了提供辦公技術支援,亦能提升安全性、工作效率與員工滿意度,協助企業管理層達成重要績效表現。
根據 Lenovo 最新調查,平均十位企業資訊長中有九位(90%)經常需做出除了專業技術應用以外的商業決策。其中人力相關的挑戰尤其顯著,例如:遠端管理員工(59%)、人才招募/留才(59%)、管理全球團隊(58%)、多元化、平等與包容的落實(55%)。
Lenovo 數位化辦公解決方案總經理 Raghav Raghunathan 表示:「企業需要適應多變的混合辦公環境,因此 Lenovo 致力於提供創新解決方案,為企業解決新常態下的種種挑戰。數位化辦公解決方案(DWS)結合內部技術與健全的合作夥伴生態系統,幫助企業強化生產力、提升安全性,為員工創造暢行無阻的數位辦公體驗。」
Lenovo 以員工需求為考量,結合其豐富的產品組合與完整的端對端服務,數位化辦公解決方案(DWS)可應用至所有 IT 環境和處於不同轉型階段的企業,量身打造建置完備的辦公環境,幫助企業更快取得競爭優勢:
數位化辦公建議服務-診斷與設計軟硬體環境,以增進企業用戶生產力與使用體驗。
個人化技術配置-依據不同使用者的特性與需求,提供客製化應用程式與服務。
協作與生產力-預先整合企業所需的協作應用程式;協助部署最佳組合(best of breed)解決方案;整合與管理後端身分驗證。
終端統一管理-管理所有裝置的基礎架構和新一代物聯網裝置,進一步推行完善的BYOD(Bring Your Own Device,自攜電子設備) 政策。
新一代員工服務支援平台(Service desk)-員工服務支援平台重視終端使用者體驗,平台提供的服務包括裝置與應用程式間的整合支援、先佔式支援(pre-emptive support)、自動化和自助解決方案。
安全性-提供專業的安全託管服務,協助企業積極落實、長期管理。
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