現在的人大約二、三年會換新手機,那換下來的新手機你都怎麼處理?只要安裝APP,就可以讓它揺身一變,成為一支遠端的監視器。今天我們就來談談監視器這個話題。
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Q:阿福管家是一個什麼樣的軟體?
A:阿福管家是一套讓使用者「安心」的軟體,因為淘汰下來的舊手機只要安裝了阿福管家。就可以搖身一變成為遠端的監視器。在很多情況,我們因為人不在現場,所以覺得「不安心」但只要你能看到,掌握情況,就能安心許多。
Q:「阿福管家」取名是來自蝙蝠俠嗎?
A:因為科技最後都是要服務人類,像個管家的角色。所以想法的確是來自蝙蝠俠「Alfred Pennyworth」這位萬能管家。而且,「阿福管家」最主要的市場在北美,這個名字對也是他們熟悉的。
Q:當初為什麼會想要把舊手機變成監視器?
A:以往解決這類問題都聚焦在硬體上,消費者必須先購買硬體。但因為現在的智慧型手機的硬體功能都能強,因為轉而思考有沒有可能讓這些舊手機的硬體再度發揮功能,因此轉而思考軟體的解決方案。
Q:即時通訊軟體也可以遠端視訊看到畫面,為什麼要安裝監控APP?
A:即時通訊軟體是為了人和人之間的即時互動,雖然即時通訊軟體可以提供畫面,但沒法做到錄影、偵測、通知這些事。
Q:對網路頻寬的要求很高嗎?
A:監控軟體並不需要追求影音的效果,因為對於頻寬沒有很高的需求。基本上有4G網路就可以很順暢的運作。以現在的網路環境來說,頻寬都不是問題。
Q:各國消費者使用監控軟體的原因有什麼不同嗎?
A:和各國的生活型態有關,像北美的居住型態大多是獨門獨戶,所以都是基於保全的原因使用監控裝置;但在台灣、日本、韓國等治安相對較好的國家,主要的應用場景都是媽媽照顧嬰兒或是主人監看竉物。使用的目的很不相同。
Q:會為不同國家的使用者開發不同的功能嗎?
A:消費性產品必須根據消費者的回饋做出調整,不同地區的消費者有不同的需求。
Q:AI機器學習在監控軟體裡扮演了什麼角色?
A:監控意味著有一隻眼睛在幫你看著,所以最好是有重要的事情再通知。而AI在這其中就扮演了重要的角色,透過學習,它可以知道什麼是重要或異常需要通報的事件,而不需要讓使用者自己隨時都得盯著螢幕看。
Q:監控錄影的影像資料會保存在哪裡?資安的防護安全嗎?
A:資料基本上保存有二種,有的會保存在手機的本地端,有的會儲存在雲端空間。目前使用的會是像Amazon、Google、Microsoft等國際大型雲端平台的服務。它們在資安的防護上都有很完善的方案和技術。
Q:「阿福管家」的訂閱者和免費使用者有哪差異和限制?
A:主要是畫質和功能上的差異。免費已經可以使用大多數的功能,但訂閱者可以擁有較高的畫質、更長時間的錄影以及更多進階的AI偵測功能。
Q:未來監控技術有哪些發展趨勢?
A:AI的發展還是重要的關鍵,透過AI的判斷讓使用者只決定真正重要的事情。同時保護隱私也是重要的課題。
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