年輕一代的學子,由於從小就生長在被各式數位 3C 產品包圍的世界裡,故被暱稱為「數位原住民」,他們對於智慧手機、平板電腦的操作相當熟稔,對於遊戲的規則概念都能很快上手。但往往也因此會花費很長的時間在這些設備上,甚至擠壓到正常的人際溝通及與家人相處的時間。
先不提其對於未成熟心智的影響,但至少也會對視力等生理健康有所危害,而這種現象之普遍程度,也促使各家科技大廠,不管是軟體或硬體廠商,均把「家長管理」納入為重要的附加功能之一。這雖然是個立意良善的舉措,但無形之中,卻也加深了管理者(通常是家長或監護人)的麻煩,該如何有效管理家中的數位設備使用時間,我們建議,可以先從家家都有的無線路由器著手。
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路由器的家長管理好用嗎?
在過去的企劃當中,我們曾經分別介紹過三大家用遊戲主機各自的家長管理功能,兩大行動作業系統 Android、iOS 也在近幾年陸續加入家長監護功能,此外,像是 LG、三星等智慧電視品牌,或是個別的 Netflix、Disney+ 線上串流服務,也都有著自己一套的家長管理機制,既然家長管理功能普遍存在於這些產品上,為什麼要使用無線路由器來進行家長管理呢?
重點在於「管理」
顯而易見,上述各類裝置都是家中常見的設備,並會依家庭成員的數量而增加,個別設定下來肯定會耗上大半天的時間,而這還只不過是開頭而已。多數家長管理功能的設定邏輯,不外乎是依據使用時間和裝置進行限制,但套用到現實生活就是另一回事了。例如:筆電可能是個別的家庭成員專用,但電視就是大家共用了,無法用單一規則去套用,此外我們總會遇到六日之外的假日或者連續假期,這時可能就需要臨時改變一下遊戲規則。依筆者經驗,時間一久,什麼裝置該從何處進入設定,很容易會搞混,不但造成管理上的困難,也缺少了快速調整的彈性。要想解決這個問題,就必須化繁為簡,既然目前多數社群服務、影音娛樂、遊戲均少不了網路連線,那麼從家中網路源頭的路由器進行管控,就是最直覺,且涵蓋範圍最廣的管理方式。
各家路由器功能有別
Wi-Fi 無線技術在近十年來進展相當快速,產品也推陳出新,除了部分嚴苛的使用情境之外,目前的家用路由器,常常都是處於一種效能過剩的狀態,因此廠商也陸續加入網路附加儲存、VPN 伺服器、弱點防護以及家長管理等功能,除了完善網路連線之外的功能應用,也藉以提高產品附加價值,就連中華電信全屋通服務所配的路由器,也都具備了相當基本的時間管理功能。不過各家的家長管理機制,雖然概念相似,卻也免不了功能上的差異,或是額外採取加值訂閱的方式,各自的使用體驗也有所不同,透過本篇企劃,我們就列舉出市面最常見的幾個無線路由器品牌,看看其管理的方式、規則自定義功能、以及操作的邏輯是否合用。
D-Link:強調 AI 輔助的家長控制
長年以來作為國人最熟悉的國產網通品牌,D-Link 近年的產品除了強調智慧家居的生態系統外,也導入了 AI 技術進行各個方面的功能輔助,包括 AI 智慧連網、流量控管,以及智慧助理等等。而家長監控功能也是 D-Link 相當重視的一塊,很早就已內建在旗下各型號無線路由器產品之中。本次作為範例的是 D-Link 今年全新 AQUILA PRO AI 系列,雖然就硬體規格來說,目前推出的 M30 走的是中階主流定位,並非以效能為取向,不過以家長功能的設定便利性來說,確實有獨到之處,並不輸國外品牌。
以設定檔進行群組化管理
要使用 D-Link 的家長控制功能,首先需要建立設定檔,再將要納管的設備加進來,在同一個設定檔之下的裝置,就等於處在相同群組之內,共享相同的規則限制。設定檔內包含兩個主要項目:時間排程以及網站過濾器。網站過濾器除了可以限制存取指定網站外,也能透過輸入關鍵字來防止存取相似的網站。另外,每組設定檔內,可容納多達 24 台裝置並新增 24 條網站過濾規則,原則上是夠用的,官方雖然沒有說最多可自訂幾組設定檔,但盡量維持在兩三組之內,也比較不容易混淆,不過要注意的是,單一裝置不能同時套用多組設定檔。要說唯一一點不通人情之處,那就是設定檔的名稱不支援輸入中文。
時間排程手續簡單明瞭
D-Link 家長管理功能中的時間排程項目,包含就寢時間和自訂時間表等兩項,雖不能直接針對單一裝置來進行設定,不過由於採取了圖像化的介面設計,因此管理者可以很輕鬆地在日曆表上,自行規劃出允許和限制網路的時間,即使日後需要重新編輯,也能很直觀地進行修改。貼心的是,用戶也可從另一個設定檔直接複製時間排程,如此就可以簡化重複設定的流程。至於開關的設計,則提供了彈性化規則的便利性,比如正好遇到假日,就可以把時間排程的功能暫時關閉,僅留下就寢時間的限制。D-Link 甚至還提供在限制期間允許慢速連線的功能,以免因斷網而造成緊急時無法聯繫的狀況。
可自訂斷網時的畫面訊息
根據設定檔的規則,被管理者除了時間排程之外,當連上了網站過濾器中登錄的網站,同樣會因為受到限制而無法瀏覽,那麼他們要如何判斷不是家裡的對外網路斷線或因為硬體出現了故障,而是被家長管理功能所限制的緣故呢?對此 D-Link 讓管理者能夠自訂畫面提示訊息,而且還能根據斷線的類型而有所差異,像是被手動暫停網路、睡眠時間到了、或是瀏覽到被限制的網站等等,都能分別設定不同的訊息,而不是只會出現同樣的 404 錯誤頁面,這樣能讓子女清楚了解自己是因為何種原因斷網,避免一再重蹈覆轍。
Synology:以工程師思維進行使用者控管
其實早在 2015 年,Synology 就已開始跨界網通設備領域,秉持著求精而不求多的原則,歷年來僅推出四款無線路由器產品,其與市售無線路由器產品最大的差異,就是導入了 Synology 針對路由器所設計的 SRM 作業系統,在強化聯網、安全防護與功能擴充性的前提下,也具備完善且豐富的自訂選項。而針對坊間常見的家長管理功能,Synology 則透過「Safe Access」套件幫助管理,內容主要包含上網時間排程、上網限額和網站過濾器等項目,還可監控活動歷史並產生報表,很適合細節控類型的家長或管理者。
在 Safe Access 建立使用者規則
從管理的角度來說, Safe Access 同樣也是以先建立設定檔(使用者規則)為核心概念。除了區分為兒童使用者和成人使用者之外,針對區域網路內,不隸屬於任何用戶的裝置,例如客廳的電視、遊戲機等等,也可以透過「區域網路規則」來加以涵蓋。使用者規則包括時間管理以及安全性管理兩大類,較為特別之處在於其網站過濾器,並非只有單純的透過網址黑名單或白名單來進行限制,而是可以依據網站的類別來進行限制,家長還可進一步啟用「安全搜尋」,當子女透過 YouTube、Bing 或 Google 搜尋資料時,可直接從搜尋結果過濾掉不良內容。
具備獎勵機制的時間排程
Safe Access 的時間管理功能也相當齊全,包含上網時間排程以及上網限額等兩項,除了可規定允許上網的時段之外,連每日上網時間的時數多寡都可以進行設定,不用擔心在允許上網的時段之內,孩子便無所顧忌的黏著在網路上。不過在時間排程的設定方面,在 DS Router App 上仍是以手動輸入為主,建議可透過 SRM 管理頁面,用滑鼠拖曳排程會比較方便。另外,Synology 在嚴格的時間規則之下,還提供了「獎勵」的寬容度,父母能隨時透過 App 給予額外的上網時間,而不需要去更改已經辛苦設定好的排程與限額。
更清晰的資訊圖表
由於 Safe Access 是針對 SRM 系統所開發的套件,即使行動版 DS Router App已經涵蓋了大部分的裝置管理與規則編輯功能,但若想要檢視較長期的網路活動統計資訊,或是進行更細部的設定,還是建議回到 SRM 系統介面進行操作,比如檢視各裝置的使用時間排名、嘗試存取危險網站的次數等等。針對網站過濾,父母則可以自行設計封鎖頁面的樣式,甚至還可依據統計資料定期產出報表,方便檢視每日、每週或每月的網路活動狀態,藉此清楚掌握孩子的上網行為模式。
TP-Link:需付費解鎖進階家長功能
TP-Link 是榮獲連續 12 年 Wi-Fi 產品全球銷量第一大的品牌,旗下產品系列眾多,但安裝設定並不複雜,並以手機搭配行動 App 作為主要的管理方式。本次以 Deco X80 為範例,在 Deco App 的家長監護功能頁面,TP-Link 提供了基本的內容過濾器、時間排程等功能,不過針對一般父母可能會用得上的彈性化功能,例如就寢時間、時數限額以及獎勵等等,以及上網活動統計等資訊,則是採取付費訂閱的方式提供,功能尚稱便利完善,甚至還有暫停網路的「家庭時間」設定,只是每月的費用雖不到 100 元,畢竟還是一筆支出,可依實際需求,再考慮是否訂閱。
Netgear:管理介面稍嫌陳舊
從連線的技術、穩定度到硬體規格與效能,Netgear 旗下的無線網通產品無庸置疑是屬於前段班,不過長年深耕硬體技術的 Netgear,相較於市面其他網通品牌來說,面對消費者對於多樣化附加功能的需求,發展的腳步確實是稍慢了一些,像是近年來愈形重要的家長管理功能,Netgear 就遲遲未能補上。根據代理商的說法,因為 Netgear 在台灣並無設立分公司,因此要直接引進包含第三方金流的家長管理功能,存在著一定的困難,也因此只能透過路由器本身的管理設定,來達到基本的限制連網功能,至於其他的部分,就靠家人之間良性的溝通來補足吧!
Asus:防毒大廠背書的家長管理功能
華碩無線路由器的家長功能,其實是包含在與趨勢科技合作的 AiProtection 防護功能之中, 又區分為 Pro 與 Classic 等兩種版本,支援的功能略有不同,但是都不需要額外付費,本次作為範例的 Asus ZenWiFi XT9,就是支援 AiProtection Pro 的機型。兩個版本均支援上網時間排程,而 Pro 版還多出「內容封鎖」功能,透過選擇不同的年齡層將不當內容過濾的預設值,自動套用至所有裝置。除此之外,Asus Router App 還有一項隱藏大絕招,那就是一鍵就能將家裡所有裝置立刻斷網。
小米:規則單純,以裝置為中心
雖然小米在台灣推出許多智慧家居設備,但在無線路由器產品方面,選擇性並不多,台灣小米商城內符合 Wi-Fi 6 主流規格的機種,竟僅有一款中階定位的 Xiaomi AX3000 NE,不過由於定價低廉,還是頗具 CP 值而受到青睞,同時也能整合在米家 App 中一併進行管理。雖然米家 App 並沒有獨立出「家長管理」的功能分項,但是針對連網時間排程、網站黑名單、白名單等基本監護功能,還是有包含在其中,足堪使用。另外,小米路由器的管理方式是以裝置為中心,每台裝置都需要個別進行設定,看似麻煩,但某種程度上,也是最直覺且不容易出錯的方式。
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