三星的Copilot+ PC筆電功能很強大，卻玩不了《英雄聯盟》、裝不了Adobe InDesign

作為三星首款搭載高通Snapdragon X Elite處理器的筆電，本週二在韓國正式開始發售的三星Galaxy Book 4 Edge無疑可謂功能強大。然而，對於韓國的遊戲玩家來說，新機入手後多多少少令他們感到難受：因為這款被三星彪炳為「新世代AI筆電」的新電腦，甚至都無法打開熱門遊戲英雄聯盟和要塞英雄。

三星電子週三表示，其最新的筆電在運行包括多款高人氣遊戲在內的一些軟體程式時，遇到了一些問題。

三星在其韓文產品網站上發佈了一則通知，列出了三星目前認為與該新款筆電不相容或無法進行安裝的應用程式。

清單中包括一些韓國當地銀行系統軟體的安全程式、防毒軟體和Adobe軟體，以及《英雄聯盟》、《要塞英雄》、《EA FC Online》等多款熱門遊戲。

三星沒有寫出這些不相容情況的詳細原因，但把問題指出是Windows 11 Arm架構和高通處理器有關倒置的不相容情況。

三星表示：「我們已經要求應用程式開發商進行改進，將檢查應用程式改進時間表以提供持續更新。」

是三星獨有還是Copilot+PC通病？

分析人士表示，三星新機暴露出的上述相容性問題，提前預示了一些科技公司在推出新的人工智慧電腦和智慧型手機，同時尋求與現有軟體保持相容時，可能面臨的挑戰。

根據三星官網的介紹，Galaxy Book4 Edge結合了45 TOPS NPU的AI運算能力及頂尖的混合AI技術，能為使用者帶來前所未有的個人電腦體驗以及至今最高效協作的流動AI生態系統。Galaxy Book4 Edge同時亦符合微軟的Copilot+ PC標準，使用者可使用簡單的日常語言來提高工作效率和創造力，從而改變使用者與其裝置的互動方式。

在晶片方面，Galaxy Book4 Edge搭載的高通Snapdragon X Elite處理器能帶來4倍於Galaxy Book4 Pro更高速的 AI運算效能，令工作流程比以往更全面迅速。其運行的微軟Windows 11 PC版本使用了英國Arm公司的架構技術。

過去幾十年來，運行微軟Windows系統的個人電腦通常都使用英特爾處理器。然而最近，PC製造商——包括微軟自己的一些裝置，都在吹噓他們使用了高通公司的Snapdragon 晶片。曾經專注於智慧型手機晶片的高通公司已經對其產品進行了最佳化，以整合 AI功能，例如在沒有網路連接的情況下生成圖像和總結文字。

原則上，換用新的處理器，可能會導致一些軟體出現相容性問題，但無法確定這是否是導致這些程式與新的筆電不相容的真正原因。

其他PC品牌也在使用基於Arm架構的Snapdragon 處理器，為具有人工智慧功能的新機型提供動力。由於三星Snapdragon X Elite新機發佈的較早，所以等到其他品牌推出時，也可以驗證看看是否也遇到了三星報告的軟體相容性問題。