微星於 2015 年榮登全球電競筆電市佔第一的寶座後並未因此自滿，從大環境來看，筆電市場因為需求的差異，逐步朝更細膩的「分眾化」趨勢發展，而這也成為微星急需思索的下一階段發展方向。由於對使用者需求有著充分的掌握度，微星發現有不少消費者與電競玩家的需求類似，因此不同類型的高階筆電市場，就成為微星鎖定的目標。
當然，後來的故事相信大家都知道了，2018 年微星再次帶來業界第一台專為「創作者」量身打造的創作者系列筆電，後續更鎖定高階商務用戶，推出商務與生產力系列筆電，務實地朝更多元的目標前進，但令人好奇的是，這些發展背後包括哪些決策考量？面對哪些重大的挑戰？本篇專題報導就帶來更多深入解析！
以用戶為本，看到更多市場機會
當初為了找到筆電發展的新方向，微星花費不少心力去理解一般人使用電腦的痛點，找到以「電競」作為切入點，從玩家需求面出發，最終透過「電競筆電」奠定了筆電霸業。憑藉著對市場的洞察，微星發現很多「非玩家型」消費者之所以選擇微星電競筆電，主要的用途並不是在玩遊戲，而是運用在內容創作與專業工作 (微星電競筆電在效能與長時間運行的穩定性能滿足他們的需求)，但相對的，電競筆電的一些細節設計與功能性，可能還未達到專業工作的要求。
針對這個潛在需求，微星筆電部門大膽提出了一個想法－依據各類專業用戶需求，量身打造出相對應的筆電產品，而這也成為後續微星推出「創作者筆電」和「商務與生產力」系列筆電的開端。
查看微星筆電產品定位詳情：https://msi-laptop-story.msi.com/tw/laptops-handhelds
其實，專業創作者要的不只是效能…
對內容創作者來說，要高效率完成創作任務，就如同玩家追求極致遊戲體驗一般，有賴頂尖的硬體規格加以支撐，但事實上創作者對筆電的要求，絕對不僅止於效能，而是更全方位的考量，想打造一台讓創作者滿意、符合工作要求的筆電，第一步當然就是了解創作需求。
就如同當初從無到有打造出電競筆電一樣，微星積極接觸大量的內容創作者並進行深度訪談，以確認創作者在進行創作時，在電腦的使用上重視哪些功能層面，並認知到除了效能外，筆電長時間運行的散熱能力、色彩準確度、螢幕畫質表現與連接埠的完整性…等，都是決定效率好壞的關鍵。
經過充足的努力與準備，微星於 2018 年正式發表自家創作者筆電 Creator 系列，接著更陸續拓展 高階商務系列 Prestige 與 Modern 等系列，藉此滿足 2D、2.5D、3D 等各類創作者的需求。而微星的創作者筆電除了透過優異的硬體規格提供穩健的效能表現與多工處理效率，2019 年更首度推出「True Pixel」技術，選用最高品質的螢幕面板，並做到出廠前「逐片檢查與校色」，同時與影業代表 Portrait 合作取得 CalMAN 認證，以達到專業級的 Delta-E < 2 的標準，滿足專業創作者對高畫質、廣色域與高色準的高要求。
為追求更進階的顯示效果，2020 年微星推出全球第一台採用「Mini LED」顯示技術的創作者筆電 Creator 17，相較於傳統 LCD，Mini LED 擁有更出色的峰值亮度與高對比度，亮度最高可達 1000 nits，並擁有絕對的控光能力，為創作者提供最優質的視覺效果。
有鑑於創作者非常重視顯示器規格，因此微星積極與專業機構合作，讓旗下創作者筆電能夠完全符合「專業」標準，其中就包括軟體大廠 Adobe，以及 NVIDIA 所力推的 NVIDIA Studio 認證，確保筆電能穩定並高效運行主流應用軟體，為創作者提供最優質的工作效率。
除了硬體層面提供最到位的支援，微星更致力於耕耘創作市場，像是舉辦 MSI Creator Awards 設計大賽，藉由獎勵優秀的創作者，來拓展自家筆電在業界的知名度與影響力，營造筆電品牌、創作者與一般使用者三贏的正向環境。
商務與生產力，優異效能之餘更重視安全性
在電競、內容創作領域積累大量好口碑後，微星仍不間斷思索筆電發展的下一步：符合各類型企業、商務用戶需求的高階筆電，希望能成為品牌另一個重要的突破點。
大家所熟知的筆電品牌多半是從一般日常用筆電、商務筆電起家，再轉而進攻高階電競與創作者筆電，微星走的是一條完全「相反」的道路，也因為本就掌握了滿足高階用戶的技術與產品研發能力，對使用者眾多、需求更明確的筆電產品需求自然更駕輕就熟，因此微星汲取過去十數年在電競與創作市場的成功經驗，為消費者帶來了兼具高效能與安全性的「商務與生產力」系列筆電。
一個以電競起家的筆電品牌，要投入商務筆電的設計研發，看似是一件難度很高的「跨領域」挑戰，但若是回頭檢視微星過往的歷程，不難發現他們對商用領域的「嘗試」早已悄然展開。在微星眾多的電競筆電產品線中，「MSI GS」系列（也就是後來的 Stealth 系列）算是其中最獨特的代表，不只滿足運行遊戲的高效能，GS 系列更強調輕薄，在 GS 系列近幾年產品設計風格的轉變，可以看到不同於過往「正統派」電競筆電走科幻、外放的設計，轉而偏向商務氣質的走向，呈現出更優異的質感，而後來的創作者筆電 Creator 系列聚焦的「科技美學」訴求，也成為微星商務與生產力系列的「基調」－訴求高效能的同時，更優雅的外型、更輕薄高質感的設計讓人眼睛一亮，完全打破過往商務筆電只能走內斂、樸實的刻板印象。
微星的商務與生產力系列筆電除了強調效能與高質感的外型，更進一步針對商務應用不容忽視的「安全性」帶來全方位的獨特規格，除了最基本的 TPM 硬體信賴模組加密防護，更標配了臉部與指紋的「生物辨識雙認證」，同時與知名的眼球與臉部追蹤技術合作導入 Tobii Aware 安全識別系統，除了自動識別使用者是否正在筆電前並做到自動鎖定與解鎖也能啟動自動防窺功能，同時內建的網路攝影機也配置了「鏡頭開關」功能，無論在哪裡使用筆電都能保護重要隱私。
發揮產品線多元優勢，「斜槓」思維讓路走得更寬廣
除了明確定位不同使用者需求而生的多元筆電產品線－電競筆電、創作者筆電、商務與生產力筆電已成為微星筆電產品發展的「三本柱」，近幾年也可以發現到微星「與時俱進」的產品發展策略，更能進一步因應消費者需求的變化而提出對應的解決方案－其中最為明顯的變化，就是使用者的需求由「單一」轉向「斜槓」，也讓我們看到微星筆電產品更多的「跨界」之作。
像是前面提到微星電競筆電 MSI GS 系列演進成為 Stealth 系列就是最好的例子：過往 MSI GS 是一個訴求輕薄設計的純電競筆電系列，但隨著更多消費者看中輕薄電競筆電不僅是因為效能優異，更因為它的輕薄行動力而成為日常商務工作適合的生產力平台，因此微星也從善如流地在外觀上調整為更簡約時尚、強調質感的設計，讓使用者工作時使用也沒有「違和感」，同時下班後也能盡情享受電競遊戲之樂。
當然，隨著高效能應用不侷限於電競取向，而是更全方位朝向內容創作甚至近兩年許多人積極發展的生成式 AI 應用，MSI Stealth 也發展成為微星筆電中的「百搭」之選，像是在去年微星就針對 Stealth 系列推出一系列通過 NVIDIA Studio 認證的多元尺寸產品，讓電競筆電也能兼具高效穩定的內容創作應用能力，成為擁有「多重身份使用者」的最佳選擇。
也因為微星具備多年高效能筆電研發的技術累積，讓他們在發展商務與生產力筆電時，也更有餘裕打造出規格效能更為優異的獨特產品，以微星的商務二合一筆電 Summit E 系列來說，在兼顧輕薄外型、一機多用途的設計之外，甚至還能提供用戶選擇搭載高效能的 NVIDIA GeForce RTX 40 系列 GPU 版本，而這也是其他品牌同類型產品所不到的。
20 年來，微星筆電從了解使用者出發，進而發現了其他廠商沒有注意到的產品發展方向，成功打造出電競筆電、創作者筆電…等全新型態的筆電產品，同時也籍由過往的研發經驗轉而投向更大眾化需求的商務與生產力筆電，以創新思維做到讓人耳目一新，一路走來「不受限於既有框架」的理念也成為微星筆電的最大優勢，相信這樣的信念，更能讓微星筆電產品未來的路走得更為寬廣。
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