今天早上應該有不少人發現無法以 MSN 帳號登入 Skype,但 Skype 原生帳號卻沒發生這種問題,而原本的 MSN 也出現無法登入的狀況。相當於 MSN 聯絡人全部無法聯繫,引發眾多網友上網抒發不滿情緒,原本說好的「無痛轉移」似乎又是夢一場。
25 日晚間 6 點 Skype官方更新:
▲Skype 官方於今日晚間 6 點公布狀況解除,若有少部分無法登入請稍後再試。
如果開機時使用自動登入,一切將如同過去一樣正常;但問題出現在一旦登出後,就再也無法登入了。實際使用 MSN 帳號登入 Skype,只見圈圈轉呀轉過了許就便跳出「無法辨識登入資訊」的消息。此現象發生在 skype 各種版本上,即便切換至 MSN 程式亦無法以 Windows 帳號順利登入。
▲使用 Microsoft 帳號登入 Skype,始終只能得到這個畫面。
總結來看,就是 MSN 上的聯絡人已經無法聯繫,而事發過程只在一夜之間。
受影響最大的就是倚賴 MSN 聯絡客戶的上班族了,但也有不少人笑稱這是偷得浮生半日閒。Skype 官方討論區已被眾怒擠爆;甚至有香港網友表示,打電話給香港Microsoft 反映問題,官方卻推說無能為力,並請他在 Skype 討論區反映。
▲Skype 官方討論區充斥著各種無法登入的文章。
▲Skype 官方發現問題後急忙公布系統公告,但一句「更新人數眾多、官網流量較大」似乎無法解釋發生問題的主因。
▲香港網友遭到當地 Microsoft 以四兩撥千斤手法,轉而向 Skype 求助。
實際打電話詢問台灣 Microsoft 客服中心,客服人員僅表示目前在軟體方面出現問題,已經請工作人員進行維修,但進一步詢問異常的主因,則無法得到更多資訊。
不過客戶還是該聯絡時怎麼辦?目前的解法多以使用第三方程式解決,如 Pidgin、PureMSN 等軟體;倘若不想下載新軟體時,我們可以透過網頁版 Outlook 同時搞定 MSN 與 Skype 聯絡人。
網頁版 Outlook 網址:www.outlook.com
▲登入後在左上角選擇「聯絡人」,會進入朋友列表語交談選項。
▲選擇右上角齒輪開啓「聯絡人篩選」,若您有整合 Skype 與 MSN 資料,將項目打勾便能讓這兩組聯絡人同時出現。
▲畫面右邊會出現對話框,此時 MSN 聯絡人又通通回來啦,但缺點是無法線上傳遞檔案,這部分可能要依賴 email了。
延伸閱讀:
微軟宣布 3 月 15 日正式停止 Windows Live Messenger (MSN)服務
怎麼用 Skype 整合 Windows Live Messenger (MSN) 帳號及聯絡人?
就開始變得有點軟了
甚至在未來只會越來越軟
有點軟公司的風格就是沒有最軟只有更軟 ╮(╯_╰)╭
> MSN改相容Win2000使用者飄過...
也有朋友以改相容性的方式依然無法登入,感覺又是看人品了....
> 不意外,微軟的作風就是這樣。
今時今日的網路怎麼還有你這種只講一句廢話就跑掉的路人...
Goolge沒出過包嗎? 之前搜尋引擎每個結果都出現「這個網站可能損害您的電腦」歷歷在目...
Apple前幾天iCloud出包, 連都連不上....
要不要說「不意外,Goolge和Apple的作風就是這樣。」
> Goolge沒出過包嗎? 之前搜尋引擎每個結果都出現「這個網站可能損害您的電腦」歷歷在目...
> Apple前幾天iCloud出包, 連都連不上....
>
> 要不要說「不意外,Goolge和Apple的作風就是這樣。」
有錯誤是可能的,但肯不肯承認又是另一回事了
如果微軟負責人出來說「今天我們是把MSN全面賣給Skype了」
那微軟現在當然不用負責…
但現在明明就是宣稱"整合",那當然整合可能出問題,但不是丟一句:「無能為力,並找Skype解決」
這種行為就是最不負責任的了不是嗎?
出包是正常,但出包之後的行為呢?
用踢皮球的方式讓客戶被踢來踢去的,這算正常?