別人市長搞智慧城市，我們玩貼圖？

年底選舉準備開打，特別是台北市市長選舉話題不斷，前幾天一則新聞，借用近來網路熱門句型：真是讓我驚呆了！國民黨為吸引年輕族群，推出Q版國父孫中山貼圖，但貼圖並不是在Line的商店上架，而是讓民眾以單張圖片的方式另外下載，原因是經費無法負擔，所以只好做如此變通。

關於到底國民黨有沒有錢這件事，顯然跟一般社會大眾認知不一，但這不是重點，而是對於到底社群工具該怎麼用、用來做什麼的使用者心理就無法掌握，誰要手動貼圖啊！你會在什麼情況下傳給朋友國父喊著「熱誠」的貼圖？

更大的問題是，當全球城市首長都在思考怎麼運用數位工具、運用行動科技來提升市政績效之際，我們的候選人或政黨，多數還是把數位科技停留在很表面的行銷層次，而不是從更深層的科技如何改變我們生活的政策層次來思考。

來看看臨近我們的韓國首爾。六月底應《數位時代》之邀來台的現任首爾市副市長兼資訊長金景瑞，就分享他們的經驗，由於市民夜間回家有交通的問題，首爾以大數據為基礎，分析了30億個通話記錄，找出市民最常活動的區域及時間，最後推出了九條夜間公車路線，解決民眾的交通不便問題。

不僅如此，首爾也面臨計程車空車問題，這間接導致了能源消耗、交通擁堵，於是首爾市府給每個r計程車安裝行車記錄設備，他們統計每段時間出租車是否有乘客乘坐，再選取一萬個地點，得出哪個地區乘坐出租車的人比較多，數據出來後，就能自動給司機發送一個訊息，告知司機哪個區域比較有生意可做，同時也經由手機通知市民，如果需要搭車，往哪個方向遇到空車的可能性更大。這些作法都為市政找到新價值，也讓市長朴元淳在今年六月連任成功。

回到台灣，曾經自傲為「網路新都」的台北，在無線網路基礎建設完之後，我們還可以做什麼？對不起，在目前幾組候選人上，很少看到這樣符合潮流趨勢的思維，從交通、食品、教育、能源，從政策方向上，可以做的事太多了。

舉個例子，台北高房價一直是問題，雖然目前已有實價登錄，但用過的人都知道，這裡面還是有太多投機客可做手腳的地方，如果透過民眾的協力登錄，加上空屋統計數字，效果會不會更好？再比如教育，當我們喊著希望翻轉教室，讓孩子有更多自主學習的聲浪下，有沒有可能用現在大規模開放網路課程MOOC的形式，讓學校班級與班級之間、不同特色學校之間，有更多的討論、更多的教案交流、甚至共同上課的可能？又比如現在4G已經啟動，有沒有可能在這基礎之上，結合氣象資料，讓市民避免在高溫紫外線下活動？或者在上下班時間，如首爾一樣，解決塞車或停車問題？也許更簡單一點，能不能利用平台的概念，先收集民眾最想改善的市政問題？

柯文哲初期曾提出市民可以針對政務官人選、各局處首長的年終考核、政策預算等上網表示意見，透過網路投票機制，讓市民意見可以透過網路參與決策，進一步實現「全民當市長」的理想，概念上有些新意，但所有事都交乎民眾做決定，似乎也不符合民主代議原理，而且多數民眾並不是那麼清楚各局處首長的工作內容，最後可能會產生嘩眾取寵的結果，不過若能在這樣的新意上，再進一步細緻地發展的論述，應該會還蠻有趣的。

做為台北市的市民，我期待看到，在兼顧資訊安全、保護個人隱私的基礎上，能夠有候選人提出有效運用納稅人的錢，創造一個具有策略性、效率的資訊科技環境，帶動公共服務改革的藍圖及想像。套句國父的話：革命尚未成功，同志仍須努力啊!!

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