用手機買咖啡 ! 統一星巴克App行動支付12月上線

隨著電子商務市場的擴大，手機、平板電腦等行動裝置更將成消費主流，統一星巴克將自12月起將陸續推出「電子禮物卡eGift」、以及「隨行卡App行動支付」。為提供消費者行動數位新體驗，台灣的統一星巴克費時一年與美國總部討論、規劃及測試，才決定在今年12月提供這兩種體驗。

統一星巴克總經理徐光宇表示，行動電子商務是全球未來消費的主流，因此星巴克持續不斷在數位服務上創新，期望從隨行卡升級、行動App推出及線上門市展開等進程架構完整的數位品牌網絡，讓民眾無論在門市或門市外的地點都能隨時感受品牌數位體驗，其中像是隨行卡已超過45萬人次記名、行動App更是超過100萬人次下載，線上門市造訪人次更是超過300萬，可見消費者對於品牌數位體驗的高接受度。

▲統一星巴克總經理徐光宇表示，行動電子商務是全球未來消費的主流，因此星巴克持續不斷在數位服務上創新。（照片來源：統一星巴克）

而同步呼應全球星巴克品牌數位發展策略，並有鑒於美國星巴克eGift及行動支付的成功，統一星巴克積極和美國爭取並和其他市場取經，負責團隊更費時一年以上規劃、測試，將於12月起陸續推出「電子禮物卡」、「隨行卡App行動支付」等服務，預計將於12月1日導入「電子禮物卡」，12月底前推出「隨行卡App行動支付」等服務，以星巴克企業網站及行動App為平台，讓持有隨行卡且記名的顧客可搶先體驗。

「電子禮物卡」是讓顧客可透過電子郵件的方式，將祝福文字和等值的購物金致贈親朋好友，不僅有生日、感謝及耶誕等不同情境的電子卡片可挑選，更有200、300或500元等3種金額可選擇；受贈者可直接於電子郵件中領取電子禮物卡，至門市直接掃描電子禮物卡的QRCode即可消費。

「隨行卡App行動支付」服務則是將品牌行動App中隨行卡管理的模式升級，顧客可以透過行動裝置介面直接儲值和消費，讓消費者只要攜帶行動裝置就可至星巴克門市消費。

此外，還有特別的E-Card體驗，只要消費者在活動期間至星巴克門市消費，即可獲得QR code貼紙一張，掃描即可獲得優惠憑證，還可製作耶誕小卡送給好友及享有買一送一的優惠，星巴克將讓消費者有更先進的數位體驗。

• 本文轉載自數位時代