之前政府規劃讓民眾可以在台北的寧夏夜市,使用悠遊卡支付購買小吃,不過因為配套措施尚未完善而抱怨連連,現在「街口」這個 App 則從一般店家出發,整合商家的點餐及訂位系統,同時讓消費者可以用 App 就完成付費、排隊、訂位,並接收優惠通知,將可在台北市的六大商圈使用。
街口欲整合線上及線下的資源
據統計,台灣有超過 1604 萬人擁有智慧型手機或平板電腦,行動網路購物也是現今的趨勢,尤其台灣中小型的服務業盛行,線下的金額可能比線上還要多,怎麼結合線上的支付及線下的促銷、訂位,是各個店家在傷腦筋的。
▲ 街口網絡執行長胡亦嘉就表示:「街口網絡用了一年的時間,目標就是以開放式平台的模式,打造一個線下的平台,讓電子支付可以依託著平台而發展;我們看到了消費者型態的改變,也體察到店家對於商業模式轉型的渴求,進而打造出『街口APP』,期盼為實體店家與消費者搭起共同的橋樑。」
▲ 行政院副院長張善政也到場表示,「台灣的行動支付發展應該要跳脫大陸發展的模式,行動支付主要有兩個重點,其一為結合線上和線下,才能串起O2O的橋樑;另一重點則是行動,唯有『行動』才能無所不在」
消費者可在街口 App 上使用的六個功能
1. 搜尋/收藏商家:可搜尋不同類目的店家資訊,只要收藏店家,就可以不定時收到商家最新動態和優惠券。
2. 團購優惠券:可隨時查看最即時、優惠的團購票券,全程並採電子核銷。
3. 訂位:可直接查詢有空位的餐廳,並在訂位前一天提醒。
4. 點餐:可線上點餐、直接付款、定時取餐,只要在手機上瀏覽菜單、點選所需餐點,時間到了再去領取餐點。
5. 候位:會告訴你排隊人數、預估時間等訊息,可先去附近逛逛、等待叫號通知,再前往餐廳。
6. 手機支付:只要綁定任何一張信用卡,結帳時僅需輸入支付密碼、立即顯示專屬QR Code,經店家快速掃描後即可快速付款。
▲ 可以搜尋附近店家,加入我的最愛,加入會員後,可使用錢包功能
商家自訂優惠券,不用讓團購平台抽成
對於實體店家而言,自行開發專屬APP的成本過高,或開發後較難讓用戶頻繁使用,加入團購網或網路平台卻無法自己決定票券折扣、同時面臨高額抽傭等問題,除了專屬的網站後台,街口推出「街口店家版APP」,提供店家包含資訊/評論管理、收藏用戶推播、電子票券發行/核銷等服務,並提供餐飲店家手機訂位、點餐、候位管理,同時整合行動支付收款,開發出屬於實體店家共同的APP平台 ;店家更可經由街口官網自動加入,經審核後於24小時內快速上架。
▲ 推播的功能看起來和 LINE 生活圈很像,街口是否可以做出不一樣的成果,還待時間檢驗
▲ 店家版 APP 提供資訊/評論管理、收藏用戶推播、電子票券發行/核銷等服務
▲ 街口 App 的代言人張鈞甯說到她很喜歡用「店家收藏」及「點餐」的服務,「行動支付」也是她覺得很方便的服務
目前「街口 APP」和逾千家台北市店家簽訂合作,也吸引西門、永康、晴光、公館、天母及貓空等六大商圈的實體店家加入,在不久後也將加入電影、叫車等娛樂與便民服務,並計畫與便利商店和各大百貨業者合作,而目前金流服務已與台新、中信、永豐、玉山等銀行合作。
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