資策會產業情報研究所(MIC)進行調查發現,寒流襲台降雪期間,竟然「真的冷出一波宅經濟」。台灣網友在1月23至24日的帝王級寒流來襲期間,有32%的網友在網路消費,而且平均單筆消費金額為台幣1,260元,相較於資策會MIC在2015年底的網路平均消費金額調查結果,增加25%的消費金額。
資策會MIC產業分析師張筱祺表示,為期二天的帝王級寒流網路消費平均金額,立刻超過2015年的平均消費金額,顯示網路消費金額與網路消費者停留在家裡的時間,存在著正向的發展關係。
根據資策會MIC的調查顯示,2015年的網購前五名產品,依序為「3C產品、日常用品、服飾配件、交通票劵、餐飲票劵」,但這一波帝王級寒流宅經濟調查的網購前五名產品,依序為「服飾配件(33%)、禦寒商品(21.2%)、日常用品(17.9%)、3C產品(14.5%)、食品/美食(13.4%)」。比較兩者差異發現,「交通與餐飲票券」被「禦寒商品、食品/美食」給取代。
再詢問網友在這兩天進行網路消費的原因,依序為「天氣太冷,在家網購打發時間(38%)、本來就有計畫在網路上買東西(34.6%)、網站有折扣(15.6%)、天氣太冷,不想外出買東西/用餐(10.6%)」,顯示有58.6%的網友是因為氣候因素而留在家裡消費。
資策會MIC產業分析師張筱祺認為,氣候因素會影響消費者的日常生活形態,同時也改變網路消費行為,寒流來襲期間,停留在室內的時間延長,網路成為網友消磨時間的重要依附,同時也將部份實體消費行為移轉至網路,「禦寒商品」熱賣就是個典型的個案,顯示網路消費行為容易受到外在環境因素刺激,產生衝動式的購買行為。
資策會MIC表示,網路購物業者提供24小時全年無休的消費服務,比起實體銷售業者,更容易感受到消費者購物行為改變的影響,未來若能即時關注外在環境的變化,預先規劃迎合消費者的衝動式聯想購買行為,即時創造更優惠便捷的網路購物環境,電商業者即可掌握環境變化所帶來的宅經濟商機,創造一波波的宅經濟奇蹟。
資料來源:資策會產業情報研究所
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