三星電子 (Samsung Electronics)預計召回高達430萬支Galaxy Note 7手機，但三星仍未公開這批問題手機最終處理方式的相關資訊，根據德國應用生態研究所Oeko-Institut估算，將有超過20公噸的鈷、1噸以上的鎢、1噸的銀、100公斤的黃金，以及20～60公斤的鈀等大量貴重礦物因直接銷毀產品而付之一炬，造成地球資源的極大浪費。
至今三星仍未提出聲明解釋Galaxy Note 7事故原因，僅表示不會讓這批問題手機再次流通於市場，卻沒有提供回收手機後的進一步的作法或說明。三星若不設法再次提取並利用這些貴重金屬和稀土元素，而是選擇銷毀並拋棄的作法，將會對環境造成巨大衝擊。
綠色和平正發起全球連署活動 ，要求三星不以銷毀方式處理問題手機，而是回收提取有價資源，並藉機重新思考設計與生產，降低對環境的傷害。全球IT專案主任李之安說：「手機在開始製造時就大量消耗貴重金屬與稀土元素等天然資源，同時製造過程中也產生各種化學污染問題，現在若直接銷毀，等於二次傷害環境。」；李之安也認為Galaxy Note 7事件對三星來說是危機也是轉機，大規模召回同一型號產品讓三星可以選擇對環境衝擊最小的作法，從430萬支問題手機中以較高效率的技術提取有價值的金屬與其他可用原物料，為高科技產品的循環經濟模式樹立一個典範。
三星原本預期自2016年4月開賣Galaxy Note 7起，二個月內的全球銷售數量將可達1400萬支，據三星官方統計，目前全球已經生產430萬支，其中在韓國、美國、加拿大、墨西哥、澳洲、紐西蘭、新加坡、臺灣、阿拉伯和中國等市場已售出180萬支，而光是在美國銷售量就有100萬支。而在一連串的爆炸事件後，這些手機目前已陸續召回中，但三星卻遲遲不公布Galaxy Note 7是否會進入該公司既有的回收或銷毀程序，也沒有提出因應Galaxy Note7的回收計劃與後續處置方式。
Galaxy Note 7事件不僅損害三星品牌形象，同時也反映出許多智慧型手機業者的「拋棄式經濟模式」，更凸顯目前的生產製程對於資源的浪費，和追求低生產成本、快速製造以刺激消費的模式容易提高產品不良率。若是直接銷毀430萬支手機，也將打破三星「循環經濟」的承諾，以及該公司所有與資源效率相關的企業社會責任。1995年，三星所生產的Anycall手機發生問題，最後三星焚燒銷毀了15萬支手機。李之安說：「三星不應再重蹈覆轍，需要以創新思維，秉持循環經濟原則，重新考慮生產模式，提高貴重金屬和稀土元素的回收率，設計出可以更容易維修、升級、回收或再利用的產品。」
今年八月，綠色和平公佈消費者使用手機習慣調查報告，全球有超過五成的受訪者認為各家品牌每年推出太多新手機，同時發現臺灣受訪者，每人平均擁有5.41支手機，僅次於俄羅斯5.55支。而且在中國(95%)、臺灣(94%)、墨西哥(94%)和韓國(92%)的受訪者都希望未來智慧型手機也要更容易維修，以延長使用年限，相對可減少汰換頻率，不僅對個人來說更加經濟，也減少資源浪費。
綠色和平呼籲三星不要採取銷毀或焚燒方式處理Galaxy Note 7，應建立資源回收提取再利用的機制，避免二次傷害環境與消耗資源。同時三星也應公開後續處理計劃，給消費者與市場一個交待。
資料來源：greenpeace
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