IBM攜手台灣金融產業寫下數位轉型里程碑，勇奪《亞洲銀行家》多項大獎

數位再造（Digital Reinvention）正在改寫全球金融業面貌，金融科技無疑為全球最熱門議題之一。日前《亞洲銀行家The Asian Banker》舉辦的2017科技創新大獎頒獎典禮，IBM聯手台北富邦、台新、永豐銀行等橫掃多個獎項，成為本屆眾多贏家的最強後盾。

台灣 IBM 全球企業諮詢服務事業群總經理賈景光表示，「IBM 長期致力於協助金融產業客戶推動數位轉型，配合台灣金管會發展數位科技的願景，建議金融產業從A、B、C、D、E五大面向因應全球金融數位浪潮，分別為人工智慧（AI）、區塊鏈（Blockchain）、雲端（Cloud）、大數據（Data）、客戶體驗（Experience）。透過 IBM 團隊完整的解決方案與豐富的產業經驗，以及與金融客戶資訊、業務部門的緊密配合，IBM 能全方位協助客戶佈局數位再造策略，強化銀行核心業務創新，協助其開發更多以人為本的服務，進而能立足全球市場。」

本次得獎名單中，台北富邦銀行攜手 IBM 以大數據行銷上的卓越成效勇奪亞太區最佳資料分析專案大獎（Best Data Analytics Project for 2017），成為台灣金融業在亞太地區逐步嶄露頭角的實證。台北富邦銀行自2015年起與 IBM 合作，藉由 IBM 龐大的軟硬體資源，共同打造以客戶為中心的行銷自動化平台，整合客戶與銀行在不同管道中互動的所有軌跡，輔以大數據分析了解客戶喜好，目的是希望在對的時間，向有需求的客戶，以其偏好的管道提供最適切的金融產品與服務。

▲ 台新銀行與 IBM 聯手打造行動應用程式 Richart，榮獲2017年度亞洲銀行家臺灣獎項計劃「臺灣最佳手機銀行業務」獎。

台新銀行採用 IBM 敏捷式開發流程（Agile Development）打造符合25到40歲年輕一代消費族群需求的金融服務，包括搖一搖轉帳、使用 QR Code 進行轉帳、無需登錄即可看到帳戶餘額，以及自動簽帳金融卡發佈系統等方案，快速了解客戶需求並予以回應，提供客戶更簡便、即時且透明的有感服務。

▲ 永豐銀行與 IBM 共同推出一個融合現金管理的全球企業互聯網銀行平台，獲得2017年度亞洲銀行家臺灣獎項計劃「臺灣最佳自助服務銀行項目」獎。