根據 Visa 2017年最新發佈的「全球旅遊意向調查 (台灣地區調查報告)」,台灣旅客到海外旅遊時,網路使用黏著度高達97%,高於亞太地區(90%)及全球(88%)平均數據。
台灣旅客高度依賴網路進行海外旅遊規劃,從行前規劃、預定階段都習慣透過網路來完善行程,即便是到了旅行目的地,也要全天候24小時保持行動裝置連網,以便搜尋觀光景點、路線規劃及社群媒體打卡分享等。
當受訪者被問及「海外旅遊網路使用情形」時,台灣民眾最常使用的是「購買當地手機SIM卡(43%)」,其後依序是「住宿免費Wifi (39%)」、「Wifi分享器(36%)」及「住宿外的免費Wifi (23%)」。
範圍拉大至亞太各地區,亞太地區旅客與台灣民眾網絡使用習慣略有不同, 「住宿免費Wifi (35%)」為首選,其他依序為「購買當地SIM卡(33%)」、「手機國際漫遊(29%)」及「住宿外的免費Wifi (24%)」。
排序 |
台灣旅客 |
亞洲旅客 |
1 |
購買當地SIM卡(43%) |
住宿免費Wifi(35%) |
2 |
住宿免費Wifi(39%) |
購買當地SIM卡(33%) |
3 |
Wifi分享器(36%) |
手機國際漫遊(29%) |
4 |
住宿外的免費Wifi (23%) |
住宿外的免費Wifi (24%) |
▲表一、海外旅客網路使用情形
至於安排海外旅遊的網路資訊來源,無論是行前規劃或是抵達目的地,台灣民眾都習慣使用搜索引擎及社群網路空間來獲取資訊。但在行程預定階段,則偏好直接透過旅遊產品官網站或其他旅遊網站進行預定或下單。
重要因素排序 |
行前規劃階段 |
旅遊行程預定階段 |
抵達旅遊目的地階段 |
1 |
搜索引擎(48%) |
行程產品官網(30%) |
搜索引擎(37%) |
2 |
社群網路空間(33%) |
其他旅遊網站(30%) |
社群網路空間(32%) |
3 |
旅遊及生活風格部落格(30%) |
TripAdvisor(23%) |
TripAdvisor(19%) |
▲表二、台灣旅客安排海外旅遊時的網路資訊來源
因應台灣旅客海外旅遊時網路裝置高度需求,消費者可透過使用 Visa 卡享有一系列上網 SIM card 購買及網路分享器優惠租借服務包含:Visa 金融卡持卡人旅遊日本可享 Wifi 分享器租借5折起及海外上網 SIM card 9折購買優惠。另外於香港、澳門、中國及韓國等地旅遊時,亦可享有全球 Wifi 分享器租借7折及海外上網 SIM card 9折購買優惠。
Visa 無限卡信用卡持卡人旅遊中國、香港、澳門、日本、韓國、泰國、菲律賓等七大熱門區域時,可享高達28折(原價249元,現每日新台幣69元)租借禮遇。Visa 御璽卡及白金卡信用卡持卡人則享有新台幣109元起優惠。而其他旅遊區域分享器租借,Visa 持卡人亦享有優渥折扣。
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