關於近期報導趨勢科技「竊取用戶資料」並將其傳送至未經辨識的中國伺服器,這項指控是錯誤的。
趨勢科技針對在 MacOS 上產品的隱私疑慮進行瞭解及調查,確認 Dr. Cleaner、Dr. Cleaner Pro、Dr. Antivirus、Dr. Unarchiver、Dr. Battery和 Duplicate Finder 會一次性的蒐集瀏覽器歷史快照,此快照包含下載App前24小時內的紀錄。這項一次性的資料蒐集,出於安全性目的,為了分析使用者是否曾於前述時間中遭遇惡意廣告軟體或其他威脅,並藉此提升產品與服務。這項潛在的資料蒐集與瀏覽器歷史資料使用權限,明確地於最終用戶授權協定(EULA)和資料蒐集聲明中說明,並為用戶所同意 (請參考範例 Dr. Cleaner資料蒐集聲明)。瀏覽器歷史資料係回傳至美國AWS伺服器,並由趨勢科技所管控。
趨勢科技無論任何時刻都極度重視用戶回饋意見,並決定將此瀏覽器歷史紀錄蒐集的功能從上述的產品中移除。
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