成立逾 40 年的美光科技（Micron），是全球第三大的記憶體公司，擁有超過 40,000 個專利，在 2016 年時與台灣 DRAM 生產商華亞科技合併後，美光也因此成為在台灣投資額最大的外資廠商，並以生產、研發與銷售一條龍式的營運方針，提供貨源穩定、多樣化且相容性優秀的產品組合。
與代理商通力合作，強化產品售前售後服務
捷元則是美光在台灣的指定代理商，靠著旗下 100 多家捷元為捷元授權維修中心據點，以及 7000 多家的服務經銷商，為美光的產品零售市場打下了堅實的基礎，不但能見度與市佔率逐年升高，在消費者之間的詢問度也相當熱絡，甚至因此在市場上出現不少水貨擾亂市場價格，對此捷元則採取更完善的售後服務的加以應對，不過因為美光的產品線相當齊全，品項眾多，別說是一般消費者難以盡窺全貌，就連經銷通路商可能都要花點功夫，才能為消費者配置出最佳產品組合，因此，趁著捷元與美光舉辦全省北中南經銷夥伴大會的時機，美光也再次針對旗下記憶體與儲存產品進行了完整的介紹說明，並提供方便的篩選與偵測工具，協助經銷商與使用者能夠更快速的找到適合的產品。
品牌劃分清楚，面向不同客群訴求
目前美光旗下共有 3 個主要品牌，分別是 Micron、Crucial 以及 Ballistix，其中 Micron 主要面向雲端主機和企業級用戶，在消費端市場還是以 Crucial 及 Ballistix 為主力，在過去一年中，Crucial 除了原有的系統記憶體和 MX 系列 SSD 外，又擴充了全新的 BX 及 P1 系列 SSD 產品線，至於 Ballistix 則專注於遊戲市場，產品劃分甚為明確，可兼顧到不同需求的使用族群。
可靠耐用的 Crucial SSD 與 Crucial 記憶體
Crucial 是現在唯一專注於通路並與 DRAM 和 NAND 製造商垂直整合的記憶體和儲存裝置品牌，在美光的不斷精進研發之下，目前已經發展到第 7 代記憶體技術和第 14 代消費級 SSD 技術，製程相當成熟，品質方面從模砂到矽原料，均需通過數百項檢驗及可靠性測試才能出貨，對於不同系統的支援性都相當高，美光甚至不諱言在自家企業內，都是採用 Crucial 記憶體與 SSD 來支援內部運作，這等自信，源自於自家產品的信賴與肯定。
Crucial 在記憶體方面也完整涵蓋桌機筆電、工作站伺服器以及 Mac 等系統領域，提供 DDR3、DDR3L 與 DDR4 等最新技術規格選擇，RDIMM、VLP RDIMM、ECC UDIMM、ECC SODIMM……等模組型式也都一應俱全，是業界最大的記憶體產品系列之一，其伺服器記憶體均經過 Intel 認證，並與最新的 OEM 系統與伺服器平台相容，Mac 系統專用記憶體也經過組件和模組層級的嚴格測試。
專攻遊戲市場的 Ballistix 電競記憶體系列
當然，講到記憶體的話，那就不能不提美光旗下的 Ballistix，此一品牌的定位著重於超頻及電競市場，加入了個性化散熱板以及 RGB 燈效的設計，是美光產品線中，風格最為強烈的一支，美光依照玩家類型，將 Ballistix 再區分出 Sport（競技版）、Tactical（戰鬥版）以及最高階的 Elite（菁英版）三條產品線，務求產品能夠更精準地切中不同的遊戲族群需求。
Ballistix Sport 主要適用於休閒玩家，最高速度達 3,200MT/s，單支模組最高密度為 16GB，此外還與 Asus TUF 電競聯盟合作推出門級的 Sport AT 版，在外觀上亦改為專屬黑黃配色；Tactical 系列則是針對重度玩家，最高速度為 3,200MT/s，不過時序更低，提供較佳的效能表現，其中的 Tracer RGB 則加入 LED 與可拆式導光條設計，讓用戶能夠自行設計燈光效果，或用 3D 列印客製化記憶體外觀：最高階的 Elite 系列則是為專業玩家所設計，速度最高達 3,600MT/s，並大幅增加頻寬，比一般 DDR4 記憶體擁有更快的速度與靈敏度。另外全系列記憶體皆支援 XMP 2.0 設定檔，可進行記憶體超頻。
不單強調效能，各項軟體服務亦積極到位
美光雖然提供了完整的產品系列供選擇，但對於要求完美的採購者而言，的確增加的許多選擇上的困難，需要事先做好功課，誠然美光的產品定位，向來都是 CP 值相當高的選擇，不過如何在眾多產品品項中找到最適合的產品，卻也並非易事，為了降低消費者的升級困擾，也讓經銷商在面對消費者時，有更明確的推薦標準，於是美光在其官網上，提供了方便的產品篩選工具 Crucial System Scanner 以及 Crucial Selector，可用網頁列舉及掃描電腦的方式進行搜索，如此對於經銷商來說，當客戶詢問產品時，可以輕易篩選出支援的產品，不必一個一個查型號，一般消費者也能事先確定要升級的種類，避免口頭敘述所可能發生的誤會，減少消費糾紛的產生。
除此之外，Crucial 的 SSD 系列產品還能搭配安裝美光所開發的 Crucial Storage Executive 應用程式，隨時掌控 SSD 的健康狀況，並進行韌體的更新，而對於升級用戶來說，Crucial的 SSD 隨附的第三方磁碟應用工具 Arconis True Image HD，也能協助用戶快速備份舊資料，並還原到新的 Crucial SSD 內，甚至官網還有完整的安裝教學影片可看，新手不會買了 SSD 後就茫茫然不知所措。而 Ballistix 記憶體的使用者，亦可透過 M.O.D 公用程式來監控記憶體溫度並自訂 LED 燈光效果等等。
當然也別忘了捷元所提供的後勤能力，身為台灣主要資訊通訊通路代理商之一，捷元在售後服務方面亦是業界領先，以往我們要送修產品，可能得親自跑一套服務中心或由經銷商代送，但捷元與全家物流合作，在家裡附近的全家便利商店就能快速送修，不用擔心下班時間無法送件。其實對大多數的消費者來說，產品效能的高低往往還在其次，更重要的是透過這些額外的貼心服務，創造出的高 CP 值與令人安心的消費體驗，才是消費者願意買單的理由，這大概就是美光的市佔得以快速成長的原因吧！
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