LINE 今日宣布 LINE 購物成為獨立 app,將打造更智慧的行動購物體驗,同時推出 VIP 服務,購物就享有更多 LINE Points 回饋。
受到疫情影響,實體店鋪購物機會降低,LINE 購物整體搜尋量趁勢上升 33%,同時帶動業績成長超過 50%,這個成長不只來自年輕用戶(成長 23%),熟齡族(55 歲以上)購物人數也跟著有 43% 成長,而最熱門的購物時段為晚間 9 點到 12 點,交易量佔總業務量 36%。
LINE 購物主要分成 LINE 購物、LINE 酷券、LINE 旅遊三大服務,從 2018 年上線以來已經累積超過 300 億業務量,其中 100 億是由個人化推薦而來,因此在今年 LINE 將 LINE 購物獨立為一個 app,並預計透過個人化、智慧化方式來優化購物服務,每個用戶將擁有自己的個人化推薦頁面,並預計在第四季上線智慧搜尋優化功能,讓購物資訊更精確符合消費者需求。
LINE 購物將分別在 Android 和 iOS 平台推出獨立 app,正式上線時間為 7/15,加入價格追蹤、降價通知、商店加碼、優惠整合四項功能:
- 價格追蹤:可以查看商品歷時價格波動,幫助使用者掌握最佳買點,也可以搭配使用跨平台比價功能。
- 降價通知:可訂閱商品降價通知,如果價格有調整就會主動通知使用者。
- 商店加碼:訂閱喜歡的商店後,當店家有加碼回饋時就會同步在 LINE 購物官方帳號中推播提醒。
- 優惠整合:店家和品牌介面會整理出各自的加碼、折扣碼、活動資訊、支付優惠等訊息,消費者可一目瞭然知道優惠內容。
此外,LINE 購物將在 7/15 推出 LINE 購物護照,所有 LINE 使用者可以免費加入 VIP,7/15 至 8/11 間加入可享有四項優惠:
- 購物特權:開通 LINE 購物護照就有機會得到 LINE Points 50 點,也會不定期發出點數紅包,按照指定流程就可以得到加碼回饋。
- 好友特權:推薦好友開通 LINE 購物護照,就有機會獲得 LINE Points 5 點,最高可獲得 100 點。
- 生日特權:LINE 會為每月壽星送上專屬好禮,8/11 前加入並開通 LINE 購物護照就可免費下載「松尼奇尼 12 星座口頭禪」貼圖。
- 兑點特權:7/22 至 8/11 開通 LINE 購物護照就可以用 LINE Points 1 點兌換抽獎機會,最高可抽到 3,000 點 LINE Points,7/22 當天還有限量兌換的 1 點抵 3 元優惠,可用 LINE Points 點數兌換電子禮券。
LINE 也將在 7/15 至 8/11 推出 28 天專屬購物節,預計灑出三億點 LINE Points 點數,活動內容包含:
- Apple 官網上線:7/10 推出 24 小時限時優惠,透過 LINE 購物前往 Apple 官網購物,就可以獲得 Line Points 10% 點數無上限回饋。
- 一天一限量商品 50% 回饋:活動期間購買每日限量體驗商品,最高可獲得 LINE Points 50% 回饋。
- 千萬驚喜點數紅包:活動期間內每週二、三、四早上 11:00 - 12:59 點擊活動欄位,就有機會抽中面額 50、888、1688 點的 Line Points 紅包。
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