「後疫情時代」餐飲業轉型趁現在！「Ocard 線上點」解決老闆七大營運痛點

疫情為台灣餐飲業者帶來巨大的衝擊，同時也塑造出消費的新常態。顧客經營管家Ocard看見「後疫情時代」的餐飲轉型趨勢，推出全新服務「Ocard線上點」，與政府一同「超前部署」。

擁抱後疫情時代的餐飲數位轉型！Ocard全新推出「Ocard 線上點」服務

Ocard (奧理科技)創辦人兼執行長陳逸生表示：「進入『後疫情時代』商圈轉移、顧客口味變遷等，都是會導致到店客人下滑的挑戰。如何加速數位轉型、更精準了解消費者樣貌、精準行銷、串連線上線下行銷，成為掌握未來商機關鍵。」

「為加速數位轉型，Ocard正式推出全新功能『Ocard線上點』，其包含外帶與外送服務，未來亦可結合『Ocard點數回饋』，兩大功能整合除了幫助店家開拓線上客源，還能透過點數回饋鞏固顧客，提升顧客消費的誘因。」

陳逸生也提到：「過去餐飲行銷強調O2O（Online to Offline），而最新趨勢是必須打通線上渠道，線上結合線下一起經營，達成OMO（Online Merge Offline）的縱效，要讓消費者在線上能消費店家的產品，並進階搜集顧客資料、塑造更大的會員生態系。」

外帶外送開源導流、經營顧客持續回流「Ocard線上點」一站全搞定！

新功能「Ocard線上點」透過線上點餐亦可減少消費者排隊點餐以及等待的時間；此外，Ocard也推出了LINE上點餐的功能，不需要下載APP，消費者即可透過店家的LINE官方帳號點餐。除了介面簡單、易操作外，未來Ocard也會推出線上會員集點CRM系統，顧客點餐後，讓餐飲業者可透過系統，完整掌握顧客的輪廓及喜好，幫助餐飲店家精準再行銷。

後疫情時代多數餐飲業者會與外送平台合作，但外送平台抽成甚高，反倒成為餐飲業者的另一個壓力來源。為解決業者的痛點，凡使用「Ocard線上點」，不需要另外找尋配合的外送平台，就由Ocard協助業者解決外帶外送問題！

此外，Ocard提出最優惠的合作方案，最高抽成僅有5%，就可以享受一站式的全方位服務，從此業者無須為抽成問題煩惱，使用Ocard「E指」輕鬆搞定出單派送等繁雜流程。

▲ 「Ocard線上點」服務，介面簡單、易操作外，有助餐飲前台營運，更能透過後台蒐集顧客資料，增加再行銷的機會。

未來Ocard將推出「Ocard Rewards」點數回饋機制，凡於線上消費可同步累積消費金額3%作為Ocard點數，直接回饋給顧客，其可選擇累積「Ocoin」或亞洲萬里通哩程。

而「Ocoin」可在Ocard App內兌換咖啡、速食店商品、百貨提貨券、電影票等多元選擇，讓線上點餐消費的顧客享用美食之餘，也可輕鬆累積回饋及享有更多優惠方案，同時也能助餐飲業者鞏固顧客的心佔率。

你線上接單，政府出錢！經濟部新計畫助台灣餐飲數位轉型

政府為擴大餐飲業者銷售管道，促進數位轉型之振興措施，因此推出「經濟部餐飲業上架外送服務推動計畫」，而Ocard也受邀加入計畫，凡於109年12月31日前申請使用「Ocard 線上點」，將由政府助高達15,000元的補貼金，其補助內容包含線上點餐、外帶外送系統建置等上架服務，以及未來將上線的會員熟客經營行銷系統。

補助計畫名額有限，點此網址https://lihi1.com/hGsbO即可網路申請報名，一同與Ocard加入餐飲數位轉型行列！