據英國廣播公司(BBC)報導,每天早上7點,威爾士波厄斯郡Aberhosan都會斷網。工程師發現,這是一台老式電視機惹的禍,導致整個村子斷網謎團終於被解開。
每天早上7點,居住在英國威爾士波厄斯郡Aberhosan的村民,每天早上七點鐘,家中的網路都會異常緩慢、不穩定,甚至斷網。他們找了英國電信的工程師來解決這個問題。
工程師最初得到的結論是,這個不穩定地連接問題,很可能是由當地一些舊電纜引起的,於是對於當地的電纜進行了更換作業。不幸的是,花了長時間的等待,並沒有解決村民的問題,每天早上依然網路會斷線、不穩。
為了解決這個問題,工程師開始透過頻譜分析儀對電磁干擾進行偵查。
各種電氣干擾,都會對老式的銅鋁(金屬)寬頻線路造成干擾,像是在Aberhosan當地的ADSL和VDSL2(FTTC)服務,都有可能受到電磁干擾。而這種電磁干擾的情況,在聖誕節時一些老式的聖誕樹的燈光上尤其常見。
工程師們帶著頻譜分析儀在村子裡走來走去,試圖找到任何「電噪聲 」來幫助確定問題。
「早上7點,像鬧鐘一樣,它發生了,」工程師表示,「我們的設備接收到了村子裡的一大陣電干擾。每天早上七點,頻譜分析儀都會發現一個單一的高脈衝雜訊Single Isolated Impulse Noise (SHINE) ,這對其他裝置造成干擾,顯然就是問題的起源。SHINE這種現象通常發生在一個裝置打開,或是關起來的時候,會產生明顯的脈衝雜訊。
此外,因為SHINE會導致線路的不穩定,這時ADSL或是FTTC將會啟動動態線路管理,自動將網路降速以追求服務的穩定,而這導致的結果就是用戶趕到網路變慢。而如果這種干擾時常發生,頻率夠多的話,就足以造成斷網。
電信公司的工程師表示:「Aberhosan的問題持續了好幾個月,無法為我們的客戶解決問題,讓我們感到沮喪,但我們決心找出問題的根源。」
「作為最後的手段,我們從英國其他地區的總工程師辦公室請來一支工程團隊進行調查。但由於疫情的封鎖,我們很難找到住宿的地方,最終我們還是在附近找到了一個有田地的賓館,第二天一早便趕到了Aberhosan,行程55英里。」
「透過使用頻譜分析儀,我們在早上6點的暴雨中,在村子裡走了又走,看看能否找到 "雜訊"來證明我們的理論。早上7點,就像時鐘一樣,它發生了! 而我們的裝置在村子裡接收到了一大段的干擾雜訊。」
退休夫婦早上七點鐘的幸福生活
Alun和Elaine Rees這一對退休夫婦,每天早上七點鐘,都會打開他們臥室裡的電視機,收看《早安英國》。
這對夫婦臥室的16吋Bush電視機,是他們用30歐元買來的一台二手電視,雖然畫質不是很好,不過他們也不計較。反正能看到早安英國就好。
Elaine,今年63歲,是位退休的接待員。她表示,她每天早上都會打開他們的電視機,「我喜歡早上看皮爾斯・摩根的節目。」他們雖然有聽說過村子裡頭過去一段時間,一直受到網路不穩的困擾,但是因為他們不怎麼用網路,所以對這件事情也不怎麼關心。
某一天早上,八點半左右,外頭下著大雨。這對夫妻聽到門外有兩個人在討論「信號強度」。
「我們從窗戶往外看,看到他們是英國電信的工程師,拿著某種儀錶。」Elaine表示她看到其中一個人指著他們家的前門。
「接下來他們走過來敲門,要我們把牆上的電視關掉。」
電視機關上後,這對工程師專注的看著手中的儀表,然後鬆了一口氣。
67歲,退休的農民Alun補充表示:「其中一位工程師告訴我,我們最好馬上把這台電視扔掉,因為它干擾了全村的網路連接。」
「他說,如果有人發現我們就是長期以來網路問題的原因,全村的人都會站在我們家的門口等著算帳。」
「我們的兒子就住在隔壁,當時他正在進行建築工作,所以我們就把電視扔給他,要他把電視處理掉。」
而這個故事也有一個好的結局,這對夫婦事後也接受了他們最喜歡的《早安英國》主持人,皮爾斯・摩根的訪問。
If you're looking for something to brighten up your morning, look no further...
— Good Morning Britain (@GMB) September 23, 2020
Alun and Elaine Rees gave us the #WednesdayMotivation we all needed. @piersmorgan | @susannareid100
Watch the whole interview here 👉 https://t.co/yyUUJmzswF pic.twitter.com/FimueWdhaN
沒有頻譜分析儀,你也能找出家中的雜訊來源
英國電信的工程師表示,要找到雜訊的來源很不容易,像這個案例中,要在一個村莊範圍這麼大的地方,正確地追蹤這樣的問題找到雜訊來源,往往需要昂貴的設備。
不過,如果你家庭內有些地方發現局部的干擾問題,卻可以透過簡單地使用一個老式的AM/MW收音機,並將其調整到612Khz頻率來識別。
他們表示,大多數電子設備,在你將調整好的收音機非常接近的時候,多半都會發出噪音模式 (接觸距離)。 但往往關鍵是你站到幾公尺遠的地方,是否還能清楚地聽到 (可能會導致 DSL 的問題)。
多年來,他們發現各種電氣設備往往會比理想值放出更多的電磁雜訊。所以他們說,他們尤其建議你家的路油器以及主插座,盡可能遠離其他非網路設備的裝置。他表示,他們甚至遇到一次,某一台路由器最大的雜訊來源,就來自於這台路由器的變壓器。
不過,未來如果換裝了全光纖(FTTP)線路,將就不會遭受同樣的問題。因為光纖是光的訊號沿著光纜發送,而不是像今天這樣透過由銅或鋁等高導電金屬製成的電纜傳送。
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