Pure Storage獲選為企業快閃陣列儲存類別領導者

Pure Storage  宣布 FlashArray 榮獲 TrustRadius 「最佳客戶支援」（Best Customer Support）與「最佳可用性」（Best Usability）兩項殊榮。FlashArray 在企業快閃陣列儲存類別中取得總平均 9.2 分（滿分10）的成績，共獲得 335 份經過認可的客戶評價與評鑑。

TrustRadius 研究副總裁 Megan Headley 表示：「TrustRadius 透過客戶直接回饋的意見作為評比依據，Pure Storage 無論在速度、知識與專業度上，都表現得相當優異。因此，獲頒『最佳客戶支援』榮譽獎項，可說是實至名歸！」

TrustRadius 以客戶回饋意見為基礎，其最高榮譽獎（Top Rated Awards）為 B2B 產業技術解決方案公正客觀的評量標竿。美國麻塞諸塞州貝爾徹鎮（Belchertown）IT 總監 Kevin Hannon 提到：「Pure Storage 遙遙領先競爭對手，不僅效能與可用容量更好且運行更快速，其支援的成本費用也讓這一切變得更輕而易舉。」

Pure Storage FlashArray 總經理 Shawn Hansen 表示：「Pure 很榮幸能被 TrustRadius 評選為快閃儲存領導者。Pure Storage 已連續七年在 Gartner 主儲存陣列魔力象限（Magic Quadrant for Primary Storage Arrays）報告中獲選為領導者，加上 Medallia Net Promoter 所頒發的領導者榮耀，我們相信這證明了維持市場長期領導地位的關鍵，就在於創造絕佳的體驗，讓客戶打從心底感到滿意。」

Pure Storage 的NPS（淨推薦值）連續第六年在美國客戶體驗管理公司 Medallia 的 B2B 評分中維持在前百分之一的地位，且該公司的業務規模仍持續不斷擴大。今年 Pure 的成績已提升至 83.5 分，高出了 B2B 平均分數的兩倍。