蘋果官網公告,有少數 2016 年和 2017 年生產的 Macbook Pro 會遇到電池無法充電超過 1% 的問題,這些裝置的電池健康度狀態也會顯示「建議進行維修」,如果有遇到這樣的狀況,可以送回蘋果直營店或是授權維修中心維修,若是符合資格就可以免費更換電池。
受影響的電腦機型
- MacBook Pro(13 英寸,2016 年,兩個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2017 年,兩個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2016 年,四個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2017 年,四個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(15 英寸,2016 年)
- MacBook Pro(15 英寸,2017 年)
如何辨識電腦機型
選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」。
如何檢查電池健康度
若要確定 Macbook Pro 電池是否需要維修服務,可查看電池健康度:
- 在 macOS Big Sur 中,選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」,按一下「電池」,在側邊欄中選取「電池」,然後按一下「電池健康度」。
- 在 macOS Catalina 或之前版本中,請按住 Option 鍵,並按一下選單列中的電池圖像,以顯示電池狀態選單。
蘋果也已釋出 macOS 更新以避免此問題發生於其他 MacBook Pro 電腦(2016 年和 2017 年)。建議如果是上述期間生產的電腦,可更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或以上版本,或安裝 macOS Catalina 10.15.7 補充更新。
資料來源:蘋果
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