HomePod mini 自開賣以來,相信不少蘋果裝置用戶都入手了一台,不過有滿多國內外網友反應,本來用的開開心心的,但近日家中的 HomePod mini 在執行 Siri 指令時,出現音訊斷斷續續、連不上網路或者連線失敗等問題,而且這樣的狀況層出不窮,令人相當困擾。
因此,筆者整理了四個關於 HomePod mini 網路問題的解決方法,若讀者們也有同樣的困擾,不妨參考或試試看是否能改善吧!
方法一:更新 HomePod 韌體版本
據猜測,這可能是軟體問題,因為 HomePod mini 頻繁地出現連不上網路的問題是在最近版本更新後才出現的,這時只能等待蘋果官方釋出韌體更新來修正,讀者們可以在家庭 App 內,選擇左上角「家庭」圖示、點選「家庭設定-軟體更新」選項,來更新或查看是否有新的韌體版本可供更新。
方法二:重置 HomePod mini
如果你的 HomePod mini 當前韌體已是最新版本,那麼可以試試將它重置看看,部分網友表示在遇到連線問題後,重置 HomePod mini 就能正常使用。
直接於 HomePod mini 重置
- 拔掉 HomePod mini 電源後,等待數秒再重新接電
- 接著點按一下 HomePod mini 頂部面板亮起白燈
- 再長按面板至出現紅光並發出三聲嗶嗶嗶,
- 等待數秒便重置完成,之後需再回到 iPhone 或 iPad 設備端進行配對
透過 Mac 重置
- 使用隨附的 USB-C 連接線將 HomePod mini 連接到 Mac 電腦
- 等候幾秒鐘,並打開 Finder 視窗、在左邊「位置」欄位選擇 HomePod
- 再來按一下「回復 HomePod」
- 最後待 HomePod mini 頂部閃爍的橙色指示燈消失,即完成重置
方法三:調整 Wi-Fi 路由器使用的網路協定
如果你的 HomePod mini 常常出現音訊斷斷續續或網路連接不上,也不排除是家中網路不夠力,假若真是網路條件太差,那麼建議可以把 HomePod mini 擺放在靠近路由器或收訊良好的地方,又或是直接升級家中的網速。
另外,假如撇除網路環境的問題,或許也可以檢查一下 Wi-Fi 路由器支援的網路協定,根據蘋果官方資料所示,HomePod mini 使用的無線網路技術協定為 802.11n Wi-Fi,有鑑於此,代表你的路由器也必須是支援 802.11n (Wi-Fi 4) 協定以上的機種,若使用不同協定的話,也難怪會經常發生連線中斷的狀況。
方法四:換一台 WiFi 路由器
當 HomePod mini 出現無法連線狀態時,好像跟家裡所使用的 Wi-Fi 分享器也有關係,先前就有網友分享,將 HomePod mini 連上中華電信提供的 Wi-Fi 數據機後,可能因為不相容導致 Siri 一直鬼打牆說連不上網路,結果換了一台路由器後就解決了,若讀者們是過以上方法皆失敗不妨試試看換一台蘋果認證的 Wi-Fi 機種,。
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