Microsoft Teams歡慶四週年，引領台灣企業迎戰混合辦公浪潮

Microsoft Teams 上市至今已經滿四週年，除了整合超過700個第三方應用程式和超過30種可以直接在 Microsoft Teams 部署的應用程式以及 Microsoft Power Platform，近期更是和 Microsoft Dynamics 365 整合，化身為凝聚團隊與增進協作效率的最佳解決方案。

在疫情衝擊下，全球職場生態徹底改變，目前 Microsoft Teams 全球每日活躍用戶數已突破1.15億，使用 Microsoft Teams 開會的時間相較去年成長2.5倍，特別是台灣這一年來商用Teams 用戶更成長6倍之多，顯示遠距或行動辦公也逐漸成為新常態。

根據微軟最新釋出的「工作趨勢指數（Work Trend Index）」調查結果，台灣有66%員工希望在疫情趨緩後仍能保有遠距工作的選項，53%因遠距賦予的工作彈性而計劃搬家，52%企業領導者也預期重新規畫更適合混合工作模式的辦公室空間。

另一方面，甫踏入職場的Z世代面對全球疫情帶來的遠距工作崛起，更須要重新賦予能力因應職場變局，台灣有65%的Z世代表示正在掙扎如何在市場生存；然而，混合工作模式的彈性與普及，也造就人才流動及就業市場更加突破地域侷限，有53%台灣員工表示考慮今（2021）年遷移到新地點接受遠距工作，也有64%台灣Z世代表示今（2021）年考慮轉職，兩項數據都分別比全球的46%（前者）與54%（後者）來得更高。因此，在邁入混合辦公時代，台灣企業將可能與全球雇主競爭人才，而員工工作體驗與身心健康更是企業需優先思考的問題。 

此外，Microsoft Teams 積極整合微軟產品與第三方應用程式，使用者可藉由 Microsoft Teams 單一入口登入至生產力平台  Power Platform，運用 Power Apps、Power Automate 等自動化解決方案，無須技術背景便可建置低程式碼的應用程式，減少執行重複任務，簡化人工行政流程。

在 Microsoft Teams 上也可直接使用智慧企業商務應用解決方案 Dynamics 365，串聯企業資源規劃（ERP）及客戶關係管理（CRM）系統，打破資料庫孤島式設計，有效整合企業內部資料庫，如行銷人員可以利用 Dynamics 365 安排網路研討會並進行後續跟進，或是業務則能透過 Dynamics 365 記錄下透過 Teams 聯繫客戶的歷程。