那些在Youtube上看過「有害身心」內容的用戶，很多禍首都是來自於Youtube推薦演算法

上週三，Mozilla 發佈了一項基於 YouTube 使用者「後悔瀏覽」（regret）的研究報告。在這份報告中，大部分參與本次調查的志願者表示，在他們感到「後悔看過這支影片」的數量中，71% 都是由 YouTube 的人工智慧推薦的。

報告中還指出，YouTube 還常常推薦人們觀看一些「不良影片」，因為這些影片之後往往被Youtube自己認證為有害身心，違反其自身規定而被撤下。這種情況特別是在母語非英語的國家裡，特別常見。

YouTube會刪除影片的原因有很多，包括像是色情影片、違反禁止攻擊性或危險內容的規定、侵犯版權的影片。有時，發佈影片的人自己也會將其刪除。但這項研究證實，YouTube 在推薦了一些影片後，就自打嘴巴地因這些影片違反其政策，而刪除了這些影片。

Mozilla 該研究報告的作者之一，布蘭迪‧蓋爾金克（Brandi Geurkink）在接受採訪時表示：「這實在是太奇怪了，這個推薦演算法，卻與他們自己的監督政策背道而馳。」

報告中指出了一些所謂「有害影片」的範例，像是一名志願者報告了一段題為「比爾-蓋茨雇用少數民族學生，在美國各州統計選票」的影片。影片中聲稱聲稱微軟公司的創始人雇用少數民族的年輕人來進行選舉欺詐。

也有乍看之下是玩具總動員卡通的內容影片，但點進去看卻是性暴力的影片：

還有充滿血腥內容的影片：

這份研究是基於透過Mozilla為Chrome和Firefox網路瀏覽器開發的特殊擴充程式所發送的自願報告。有數以萬計的人下載了該程式，其中有 1662 人提交了至少一份關於他們後悔觀看的YouTube影片的報告，時間在2020年7月至2021年5月期間，共有3362份報告來自91個國家。

對此， YouTube 表示基於該公司自己的調查研究，大部分使用者對於他們所推薦的影片感到滿意。這些推薦通常會將人們引向權威的或流行的影片。此外，YouTube 表示 Mozilla 報告中所謂「後悔觀看」的定義也不明，因此無法審查其數據的有效性。但是他們表示，Youtube永遠不斷努力改進其推薦，包括在過去一年中進行了 30 次修改，以減少有害影片的推薦。