亞馬遜全球開店今日發布台灣賣家跨境電商發展趨勢,許多台灣品牌透過跨境電商獲得亮眼成績,2021年收入超過100萬美金的台灣賣家數量相比兩年前成長了146%,此外,亞馬遜全球開店於5周年之際公布「熱銷全球MIT商品賞」,台灣賣家以優質商品獲得海外消費者青睐。
跨境電商已經成為全球貿易的重要形式之一,根據 Zion Market Research 報告顯示,B2C 跨境電商快速發展,預估自2020年至2027年,年複合增長率將接近28.4%。此外,亞馬遜聯合AlphaBeta(新加坡智庫)發佈的《在地供應、國際銷售:抓住台灣跨境電商出口機會》調查報告指出,2021年台灣賣家 B2C 電子商務出口收益預估值為台幣 1470 億(美金 52 億),根據目前的電子商務狀況與出口趨勢,B2C 電子商務收益每年可成長 14%,五年後將達台幣 2777 億(美金 97 億)。B2C 出口跨境電商的高速發展為台灣賣家帶來更多機遇。
趨勢一、品牌數量高速成長,品類呈多元發展
台灣賣家持續為全球消費者提供豐富優質產品,且更意識到建立品牌的重要性,與2017年相比,完成亞馬遜品牌註冊的台灣賣家數量增長近30倍,無論是傳產轉型或新創,皆希望透過品牌個性的塑造,提升消費者心佔率,譬如音樂科技新創品牌 Chiline 或擁有29年製造經驗的智慧家庭品牌 AIFA,皆透過亞馬遜以品牌之姿將產品賣向全球。臺灣賣家的品類也更加多元化,包括無線設備、家居、廚房、保健和個人護理、寵物、玩具、運動等。
趨勢二、持續拓展站點布局,提升業務成長機會
台灣企業更積極布局多站點,提升品牌的國際能見度,挖掘更多商機。目前亞馬遜面向台灣賣家的總站點數已達到14個,過去一年有超過2成的台灣賣家布局多個站點,其中平均每個賣家布局3個不同站點。如 Novium 自立筆,自2021年10月於亞馬遜上線至今年5月,短短時間銷售金額即突破2,000萬台幣,產品熱銷全球70國;Furbo 狗狗攝影機熱銷全球133國,並曾經創下每10秒賣1台的亮眼紀錄。
趨勢三、活用亞馬遜工具,解決跨境電商痛點
在布局跨境電商業務的同時,賣家常面臨缺物流、金流、行銷、客服等資源的挑戰,亞馬遜提供從倉儲管理、包裝運送到售後服務的一條龍物流(FBA)服務,亦透過品牌打造工具協助賣家解決品牌推廣和營運問題。2021年,台灣賣家使用亞馬遜物流(FBA)服務運送至全球的商品數量同比增長42%。
為了協助更多新手賣家加入跨境電商行列,亞馬遜推出新手專屬優惠,完成品牌註冊享最高達5萬美元優惠回饋、使用亞馬遜物流服務享免費儲存等服務、使用亞馬遜廣告服務最高享250美元宣傳金。針對多站點布局亦推出多項福利,至今年年底前開通多個站點僅收一次費用、註冊日本及歐洲站點享免費翻譯、於歐洲站點使用亞馬遜增值稅整合服務享六個月免申報服務費和財稅代表費等。此外,面對即將到來的年度盛事 Prime Day(7月12-13日),亞馬遜全球開店更特別開設免費教育課程,幫助賣家解決商品優惠提報、物流等相關問題,協助賣家充分備戰、締造銷售佳績。
亞馬遜全球開店「熱銷全球MIT商品賞」
台灣品牌憑藉創新設計與高品質製造技術,打造美觀及性能兼具的商品,透過科技為日常生活增添樂趣,譬如榮獲多個國際獎項的 G.Skill 桌面記憶體,採用頂級規格並將時尚奢華工藝融入產品設計,協助全球頂尖超頻玩家締造無數世界超頻紀錄;或是以手繪藝術結合3C科技的 RENAISSER 磁吸手寫筆,獲得美國 Reddit 論壇推薦,於亞馬遜上擁有超過8,000則評論。
富含創意巧思的生活小物則透過別出心裁的細節設計擄獲消費者的心,以人體工學設計的 Kitchen Mama 電動開罐器,於歐洲、美國與日本站點持續熱銷,在亞馬遜上累積超過60,000則評論。
因應遠距和居家辦公雙重需求,催生許多熱銷商品,譬如不限時地協助家長隨時呵護家中寶貝的 Lollipop 寶寶相機,全球銷售總額每年成長達20%以上;或是能彈性協助親子或寵物互動的商品,如利用智慧型感應技術的幼兒電子書 Best Learning 互動地圖玩具也躋身熱銷產品之一。
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